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Hola gesiglesias.
En el contrato de la tarjeta AURORA lo que viene, al menos en este, es CON SEGURO doblemente escrito por el comercial que rellenó la solicitud. Vamos que sí.
Póliza, yo no tengo; la pedí y en vez de enviarla, mandaron una carta en la que dicen que después de haber consultado con cardiff y bla, bla...procedían a su devolución.
Lo que han hecho es retraer esa cantidad del total que se adeuda.
me alegro muchisimo desesperada espero que sigas teniendo ese valor
Gracias luna!!! ;))))
muy buenas desesperada me llamo lola y tengo un caso igual que el tuyo y no se como lo puedo reclamar un saludo
Muchas felicidades! Se ve que el esfuerzo acaba dando resultados. Esto nos anima a todos a plantar batalla!!
Enhorabuena Desesperada!! Pero vas a tener que decirme el truco, jeje, ya que a mí no hacen más que darme largas... Me enviaron unas condiciones sin firmar ni na y ahora escribí a la compañía de seguros (que no es Cardiff es otra) y a la espera estamos :) Eso sí con tal nos tengan que devolver lo cobrado más intereses los mandamos a la quiebra...:p
es una práctica muy extendida por esta gente de CETELEM, el rellenar ellos a mano el contrato aceptando el seguro. Vaya golfos.
Buenas,yo envié a DGSFP la reclamación pertinente ya que en copia solicitud tarjeta AURORA no constaba contratado ningún seguro y en extractos que aún guardaba sale la prima de seguro.En dicha reclamación envié ademas de copia de la solicitud y los extractos mensuales de la tarjeta respuesta de Cardif y Cetelem(en una no consto como asegurada y Cetelem que vaya a reclamar donde quiera o crea oportuno).La DGSFP lo derivó a BdE,por lo que entiendo que dedujeron que si Cardif decía que no constaba como asegurada quién tenía que explicarme los cargos en concepto de seguro era Cetelem.Supongo que BdE solicitará a Cetelem dicho contrato y si no lo da,resolverá la reclamación a mi favor,digo yo.
Cita:
Iniciado por nessy
Hola nessy.
Pues no hay truco. Siempre sigo los pasos establecidos en el foro. A mi no me enviaron nada, solo la conformidad de la devolución.
Cita:
Iniciado por bull72
pero , reclamaste la devolución de esas primas a cetelem?? Les reclamaste la póliza??