No te he dicho ya que te olvides de lo hablado por teléfono?
Esa llamada nunca ha existido, esa oferta nunca ha existido, tu tienes un contrato firmado (hipoteca) y es lo único que vale.
Si no pagas la cuota que en esa escritura se especifica, al tercer impago ejecutarán tu vivienda, es lo que hay, no hay más.