Acabo de recibir documentación de COFIDIS.

Hola a todos.

Por fin COFIDIS me ha enviado la documentación. despues de la "regañina" dicen que me "perdonan los gastos de devolución de recibos sin decirme que cantidad pero así calculando son poco mas de 125 euros. Son unos sinvergúenzas, ¡que se han creido! ¡si me deben un pastón solo del seguro!.
Encima me dan un plazo de 15 días para contestar si estoy en desacuerdo y si no es así dicen que archivan la reclamación. ¿esta gente qué se cree que es? ¿una administración pública?.
Que decir que no estoy conforme y me gustaría que mirárais la documentación a ver que tal. Por lo pronto decir que la forma de contratación del seguro (cuando firmas la solicitud del crédito te pone en letra muy pequeña que también te adhieres al seguro bla bla bla y detrás en las condiciones generales en letra muy pequeña una especie de condiciones generales del seguro, no es precisamente lo que yo he leido por aquí de como se debe contratar una póliza de seguro) Me han dicho que en breve recibiré una carta con el ema del seguro pero vamos, que no sé que me van a enviar.

Gracias de antemano.

Total que no te han mandado cuadro de amortizacion real, en cuanto a los quince dias tu les puedes contestar que te manden lo que has pedido en tres dias, que morro!!
Ojo con lo que te mandan del seguro, en algunos casos hay firmas falsas. si no te envian el resto de la documentacion que has solicitado al BDE de cabeza

Si Teresa, si que me han enviado el documento único. estoy intentando subirlo

aqui una parte del documento único

Borra por favor el nº de contrato para evitar localizaciones

Ok teresa, no me he dado cuenta

segunda tanda.

Tercera.

disculpad pero no me deja subir más de cinco archivos.

Aquí la cuarta entrega

Archivo adjunto 4886Archivo adjunto 4887Archivo adjunto 4888Archivo adjunto 4889

Archivo adjunto 4892Archivo adjunto 4893Archivo adjunto 4891Archivo adjunto 4890

Archivo adjunto 4895 el último¡

Quisiera por favor que si es posible me echeis una mano. este documento ´me parece más complicado que el CETELEM y no sé si es la tabla de excel de interés compuesto la que he de utilizar para calcular el seguro.

Gracias de antemano

Animo, cidcabreado, espera a que RCB tenga un ratito para meterle mano a tus papeles :)

Gracias Torrella. Estoy ansioso por saber. ¿La prima del seguro se calcula con la tabla de excel de interés compuesto poniendo el TIM que marca el contrato? ¿es igual que para calcular las comisiones verdad?

Gracias y un saludo.

De entrada el seguro por un lado; buisca un modelo especifico para esta gente.
Luego pide explicaciones de su petición de saldo, para ello busca en el foro lo del puente cash.

Curioso lo del seguro de Cofidis; si en 2 meses no te dan explicación, a la DGSFP.

Cita:

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Iniciado por Cidcabreado

Gracias Torrella. Estoy ansioso por saber. ¿La prima del seguro se calcula con la tabla de excel de interés compuesto poniendo el TIM que marca el contrato? ¿es igual que para calcular las comisiones verdad?

Gracias y un saludo.

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si, tabla de interes compuesto, como las comisiones y veras lo que te deben.

Bueno Cidcabreado, estos son tus números:


Has utilizado 23.922,99 euros y has devuelto un total de 31.193,32 euros, que se desglosan de la siguiente forma:

20.573,55 euros en capital
7.957,09 euros en intereses
2.662,68 euros en primas del seguro

Todo ello suma los 31.193,32 euros que has pagado a dia de hoy.

Si restas el capital amortizado (20.573,55 euros) del Capital utilizado (23.922,99 euros), te dan un saldo que aún debes de 3.349,44 euros.

Ahora bien, a paesar de que todas las comisiones improcedentes, te las han descontado de la deuda, no ha ocurrido así con los intereses generados a tu favor y estos ascienden a 1.005,60 euros.

En cuanto al seguro, si finalmente está indebidamente contratado, te deben la friolera de más de 11.000 euros, esto no he podido sacarlo exacto, porque en las primas del año 2007, no se distingue absolutamente nada en la hoja que has colgado, por lo tanto en la tabla faltan por añadir esa primas del año 2007.

Sumando la devolución de los intereses de comisiones y la devolución de las primas mas los intereses, te hace un total de más de 12.000 euros, a los que, si les descuentas lo que tu les debes a ellos, que son 3.400 euros mas o menos, te da un saldo a tu favor de unos 8.600 euros.


Saludos

Puffff vaya pasta que te deben!!!! ya tardas en reclamar...:cool:

Espero que lo reclames y te lo devuelvan todo sin ningún intento de hacer trampas

TOMA YA!!!!!!!
Opino como halkon , ya estas tardando en reclamar
suerte

Cita:

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Iniciado por RCB

Bueno Cidcabreado, estos son tus números:


Has utilizado 23.922,99 euros y has devuelto un total de 31.193,32 euros, que se desglosan de la siguiente forma:

20.573,55 euros en capital
7.957,09 euros en intereses
2.662,68 euros en primas del seguro

Todo ello suma los 31.193,32 euros que has pagado a dia de hoy.

Si restas el capital amortizado (20.573,55 euros) del Capital utilizado (23.922,99 euros), te dan un saldo que aún debes de 3.349,44 euros.

Ahora bien, a paesar de que todas las comisiones improcedentes, te las han descontado de la deuda, no ha ocurrido así con los intereses generados a tu favor y estos ascienden a 1.005,60 euros.

En cuanto al seguro, si finalmente está indebidamente contratado, te deben la friolera de más de 11.000 euros, esto no he podido sacarlo exacto, porque en las primas del año 2007, no se distingue absolutamente nada en la hoja que has colgado, por lo tanto en la tabla faltan por añadir esa primas del año 2007.

Sumando la devolución de los intereses de comisiones y la devolución de las primas mas los intereses, te hace un total de más de 12.000 euros, a los que, si les descuentas lo que tu les debes a ellos, que son 3.400 euros mas o menos, te da un saldo a tu favor de unos 8.600 euros.


Saludos

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UUUUUUUF, discúlpame pero he necesitado un tiempo para digerir esto. Estoy algo nervioso. ¡¡¡¡Menudo pastón!!!! Con lo que me han hecho sufrir esta gente y resulta que me deben un dinero que solucionaría mis problemas económicos a medio plazo.

Entiendo que ahora lo que les tengo que reclamar son los intereses de las comisiones por recibo devuelto solamente ¿verdad? Porque ellos mismos me han descontado todas y cada una de las cobradas en todo este tiempo.

Con respecto al seguro. Quisiera a ver si es posible, enviarte una copia del contrato y las condiciones generales para que veas de que modo está “contratado” el seguro. En el recuadro para firmar la solicitud del crédito, arriba en letra muy pequeña pone que la firma te adhiere al seguro bla bla si NO marcas la casilla que esta en la hoja de detrás en letra muy pequeña también etc. Yo no recuerdo haber firmado ninguna póliza después ni haberla enviado, ni tampoco recuerdo haberlo contratado por teléfono aunque aquí (y corrígeme si me equivoco) he leído que aunque se contrate por teléfono hay que firmar después unos documentos y enviarlos para que el seguro sea válido.
¿sería posible enviarte a ti u a otro copia del contrato y condiciones generales par que los veáis?

RCB, la cuestión está en que este mes de marzo, si te fijas en el documento, ya no me han añadido la prima del seguro. ¿Qué hago ahora yo con estos tíos? ¿Los demando por cobrarme un seguro indebidamente o si demuestran que está contratado legalmente los demando por dejarme sin su cobertura este mes?

Creo que voy a necesitar ayuda de un abogado para reclamar este pastón. ¿es posible contar con ayuda de un abogado de ACUSA en Barcelona para que me ayude? O ¿alguno de vosotros ofrecéis este servicio?

Te adjunto en este mensaje los documentos de 2007 a ver si se ven mejor esta vez.

Muchas gracias por tu tiempo.

Un saludo.

Archivo adjunto 5001Archivo adjunto 5002Archivo adjunto 5003

Muchas gracias a todos por vuestro apoyo y sugerencias. ¡claro que les voy a reclamar todo! ¡faltaría más! pero creo que voya anecesitar ayuda con esto. Dudo que una entidad como COFIDIS esté dispuesta cancelar un crédito revolving de 3400 euros, a devolver 1000 y pico euros en comisiones y encima, abonarte el importe de un seguro por valor de más de 11000 euros asi por las buenas. Ojalá fuera así y espero a ver que consejo me dan los moderadores

Para saberlo hay que intentarlo.

Mira en el foro seguros que hay mucha información de cofidis en concreto, vete a por ese seguro y pelea los intereses; aunque no soy tan optimista en que puedas recuperar en total 11000 € tan facilmente. Pero si está contartado como todos, te devolverán dinero.

Cita:

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Iniciado por wilfra22

Para saberlo hay que intentarlo.

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No no, y tanto que voy a intentarlo. De todas formas será interesante saber como van a reaccionar a esto.
Una cosa tengo clara. ahora voy a ser yo el que llame cada día, envíe cartas y me presente allçi si hace falta para reclamar mi dinero.

Cita:

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Iniciado por eusebito

Mira en el foro seguros que hay mucha información de cofidis en concreto, vete a por ese seguro y pelea los intereses; aunque no soy tan optimista en que puedas recuperar en total 11000 € tan facilmente. Pero si está contartado como todos, te devolverán dinero.

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Gracias eusebito. ya estaba mirando y la verdad es que no tiene desperdicio esta gente. Como se que no va a ser facil que me devuelvan por las buenas ese pastizal preguntaba por algún abogado de ACUSA aquí en Barcelona y a ver si algún abogado del foro me puede ayudar.

Mi opinión que por ese dinero te trae cuenta reclamarlo con abogado......suerteeeeeeee

Antes de abogados espera a ver qué te dicen del seguro; creo que están apurados por el tema y se lo están pensando pues están en un marrón.

Cita:

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Iniciado por julia59

Mi opinión que por ese dinero te trae cuenta reclamarlo con abogado......suerteeeeeeee

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Gracias Julia59. Tú eres socia de ACUSA. ¿sabes si aquí en Barcelona hay personal (abogados asesores etc) disponibles? Yo quise hacerme socio pero desistí porque se ve que tuvieron un problema de gestión y pidieron que por ahora no solicitasemos el alta. A ver que me dice RCB.

Saludos

Cita:

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Iniciado por eusebito

Antes de abogados espera a ver qué te dicen del seguro; creo que están apurados por el tema y se lo están pensando pues están en un marrón.

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Si Eusebito. Me dijeron que en unos días recibiría contestación sobre lo del seguro y acabo de mirar el acuse de recibo de la carta que les envié hace dos meses pidiendo la documentación y ya ha pasado en 4 días el plazo que tenían para contestar. Voy a esperar la semana que vien hasta el viernes. Si no contestan pues.... a ver, porque ni siquiera se a que dichosa aseguradora reclamarles la documentación porque no pone nada en el contrato.

Creo que tal y como te dice eusebito, deberias empezar a reclamar todo según los procedimientos del foro. Los abogados no están para hacer reclamaciones.

Estos están para demandar judicialmente o para defensa en caso de que nos demanden.

Para nuestras reclamaciones, hay suficiente información gratuita en el foro, para que cada uno hagamos nuestras propias reclamaciones, o en el caso de que se necesite asesoramiento privado, disponemos de servicios extrajudiciales para las mismas, pero evidentemente eso tiene un coste.

Pero insisto, toda la información está colgada de manera gratuita en el foro.

Saludos

Cita:

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Iniciado por RCB

Creo que tal y como te dice eusebito, deberias empezar a reclamar todo según los procedimientos del foro. Los abogados no están para hacer reclamaciones.

Estos están para demandar judicialmente o para defensa en caso de que nos demanden.

Para nuestras reclamaciones, hay suficiente información gratuita en el foro, para que cada uno hagamos nuestras propias reclamaciones, o en el caso de que se necesite asesoramiento privado, disponemos de servicios extrajudiciales para las mismas, pero evidentemente eso tiene un coste.

Pero insisto, toda la información está colgada de manera gratuita en el foro.

Saludos

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OK RCB, he preguntado por abogado porque en un hilo con JUNFRANO vi que a él le salía una cantidad muy parecida que le adeudaban los de CETELEM y le aconsejaste ponerse en manos de un abogado. Entiendo ahora a que el consejo sería en caso de haber reclamado y no haber recibido respuesta satisfactoria. La documentación sobre el seguro ya está reclamada y ya tendría que haber llegado. Lo que ahora les reclamaré serán los intereses de las comisiones que me han anulado tan amablemente xD.

Gracias por todo.

No lo sé espera que te conteste algún moderador......saludos

Cita:

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Iniciado por Cidcabreado

OK RCB, he preguntado por abogado porque en un hilo con JUNFRANO vi que a él le salía una cantidad muy parecida que le adeudaban los de CETELEM y le aconsejaste ponerse en manos de un abogado. Entiendo ahora a que el consejo sería en caso de haber reclamado y no haber recibido respuesta satisfactoria. La documentación sobre el seguro ya está reclamada y ya tendría que haber llegado. Lo que ahora les reclamaré serán los intereses de las comisiones que me han anulado tan amablemente xD.

Gracias por todo.

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Si lo que quieres es demandar a la entidad, por esas cantidades, necesitas abogado.

Si lo que quieres es intentar recuperar eso extrajudicialmente, lo puedes hacer tu solo según el procedimiento del foro.

Saludos

Cita:

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Iniciado por RCB

Si lo que quieres es demandar a la entidad, por esas cantidades, necesitas abogado.

Si lo que quieres es intentar recuperar eso extrajudicialmente, lo puedes hacer tu solo según el procedimiento del foro.

Saludos

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Evidentemente quiero recuperarla extrajudicialmente pero esta cantidad creo yo que no van a estar dispuestos a soltar asi como asi. Voy a intentar reclamarles a traves del SAC coo ya he hecho con CETELEM (por cierto, gracias por tu ayuda y la de los demás compañeros) y si no me pagan, pues los demando.

Ya estoy confeccionando la tabla de excel pero aprovecho para preguntarte si donde pone en el documento "regularizacion gastos sobre impagado" es la cantidad que tengo que descontar de lo que ellos ya me han devuelto en este concepto. Disculpame pero es que estoy algo nervioso y me estoy haciendo un lio.

Un saludo

Cita:

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Iniciado por Cidcabreado

Evidentemente quiero recuperarla extrajudicialmente pero esta cantidad creo yo que no van a estar dispuestos a soltar asi como asi. Voy a intentar reclamarles a traves del SAC coo ya he hecho con CETELEM (por cierto, gracias por tu ayuda y la de los demás compañeros) y si no me pagan, pues los demando.

Ya estoy confeccionando la tabla de excel pero aprovecho para preguntarte si donde pone en el documento "regularizacion gastos sobre impagado" es la cantidad que tengo que descontar de lo que ellos ya me han devuelto en este concepto. Disculpame pero es que estoy algo nervioso y me estoy haciendo un lio.

Un saludo

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Dame un mail por privado y te envío las tablas, que para eso está ya hechas, jejeje.

Cita:

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Iniciado por RCB

Dame un mail por privado y te envío las tablas, que para eso está ya hechas, jejeje.

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Ok, ya te he enviado un mensaje privado.

Bueno, ya me ha llegado la documentación del seguro de COFIDIS. si es que a eso se le puede llamar documentación. el mismo papel de solicitud del crédito y un Cd con una grabación de 40 seguros hecha segun ellos en febrero del 2010 que según lo leido en el foro eso y nada no es lo mismo pues ni se me mandó nada anteriormente ni posteriormente a esa llamada a parte de carecer la llamada de muchos otros datos exigibles segun la ley 22/2007 de contratación de seguros a distancia que dicho sea de paso y según tengo entendido es válida para seguros contratados a partir de esa fecha. La grabación me pregunta si quiero segir adherido al seguro no si quiero contratarlo y por lo visto esto es lo único que tienen y que, según ellos, es totalmente legal.
He dejado un mensaje detallando todo esto en el subforo problemas con los seguros.

a ver ahora que pasa....

Saludos