CITIBANK. Enviarles burofax. ¿Debo esperar?
Hola, he enviado la semana pasada Carta Certificada con aviso de entrega, solicitando los ultimos extractos y copia de contrato firmado por mi (a ver que copia me van a enviar, que me la dieron por teléfono) De mi esposo y mia por las respectivas tarjetas y un prestamo a nombre de él. Y estoy a la espera de recibir novedades.
El tema es que yo desde Agosto habia solicitado la reunificaciòn y refinanciacion de los tres productos y me vienen con milongas, que pague y luego inicie, luego envie documentación para justificar mi reducciòn de ingresos (muy complejo para autónomos)Me pasaban el expediente de una persona a otra, y me tenian verde con llamadas, yo explicando que estaba a la espera de una respuesta de la posibilidad de refinanciacion.
EL 18/11/2011 me responden que sí me reunifican, quedaria una cuota de casi 400€ por los tres productos a 5 años, interes al 8% anual, y dije, ok, esta muy bien, cuando me mandan el contrato para firmar y a pagar la primer cuota, y me dice. "que primeramente debia dar un anticipo equivalente a una cuota para que lo pasen al dpto. de crédito para que estudien la viabilidad y dentro de un mes le responden".
Yo salte porque me vienen con el mismo versito durante tres meses, he pagado los minimos de las tarjetas y el prestamo y nada, y asi sucesivamente hasta que decidi no pagar mas, o me refinancias, o me refinancias, yo no doy mas anticipos para que analicen algo que vienen analizando hace tres meses!! Para que cuernos esta el departamento de refinanciaciones si no es para analizar y decidir??? que no.. que si es para pagar la 1er cuota, si, pero para tirar dinero y luego me digan que no, es seguir en un sistema que evidentemente es una estafa.
Entonces, me dieron aqui la idea de mandar un burofax con copia certificada en la cual redacte mas o menos la situacion y dejar constancia de mi voluntad de pagar dentro de mis posibilidades y de negociacion amistosa, y que son ellos los que ponen pegas al asunto. Como yo ahora no estoy pagando, porque o pago una cosa o pago otra, esto me genera intereses y comisiones y etc etc, que aumenta mi deuda y generó un exceso de limite por los mismos intereses, no por mi uso.
Puedo (aunque luego ellos se rian a carcajadas) en el burofax, alegar que yo no voy a reconocer los intereses por devolucion de recibos, ni por exceso de limite de la tarjeta, ya que antes de llegar a esa situación, fui yo quien voluntariamente inicio la solicitud de renegociar la deuda para evitar justamente problemad de impagos e intereses ya que mi situación iba a ir a peor?
Y este burofax conviene mandarlo ya, o esperar a que ellos me envien los extractos y copias de contrato?
Gracias
