Versión para imprimir
Me mandan un email certificado. Me dicen que como no hemos llegado a un acuerdo, cancelan la tarjeta, t lo pasan a su asesoria juridica,
Ponen los 3 recibos que debo , mas 1700 que resta de la tarjeta mas mas los gastos de comisiones e intereses, Empresa de Recobros Tecnocon.
Que debo hacer, pedir la documentacion desglosada.
Ese correo certificado tiene validez.
Ante un juez no tiene validez alguna. Los medios de comunicación fehaciente son, en principio, los que interviene algún funcionario: correo certificado con acuse de recibo, burofax, telegrama, etc. Y sí yo pediría la documentación de este producto tal y como aconsejamos en el foro.
Gracias mirare el modelo de carta para cumplimentarla y enviarla.
El modelo es que que dice solicitar Documentación de tarjetas y contrato.
Donde puedo mirar la dirección del SAC de Iberia Card Sendo
He encontrado la direccón de Iberia Card, pero para reclamaciones en Atención al Cliente pero pone un Apdo. de Correos,
Don lo envío.
Gracias
La empresa de recobros de Iberia Card el TECNOCOM.ES. No se si la conoceis.
Si el legal para poder interponer denuncias.
La dirección es ésta según la web del Banco de España:
Denominación: SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE SDAD. CONJUNTA EMISION GESTION MEDIOS PAGO, EFC,SA
Titular: Diego Moreno de Barreda Henriquez de Luna
Domicilio: Calle Ortega y Gasset, 22, Planta 3ª - Pta. Izda - Iberia Cards. 28006 MADRID
Correo electrónico: atencionalcliente@iberiacards.com
Gracias, tengo que poner toda la denominacion o sólo servicio atención al cliente?.
Debo de Poner el nombre del titular?
La carta solicitando la documentacion no la pido por correo electrónico, la mando certificada
Conoces la empresa de recobros Tecnocom.
Muchas gracias EFCARRASCO
Enviala certificada con acuse de recibo.Cita:
Iniciado por Nicol
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE SDAD. CONJUNTA EMISION GESTION MEDIOS PAGO, EFC,SA
Titular: Diego Moreno de Barreda Henriquez de Luna
Domicilio: Calle Ortega y Gasset, 22, Planta 3ª - Pta. Izda - Iberia Cards. 28006 MADRID
Gracias ERCI. Perdonar si os molesto mas de la cuenta, como soy novata en estos temas.
Tranquila, tu pregunta todas tus dudas, haremos lo posible por ayudarte.Cita:
Iniciado por Nicol
La carta para solicitar la documentación de la tarjeta de Iberia la voy a mandar, me tendrán cuando me contesten supongo todo desglosado.
Yo creo que la carta no os la tengo que enseñar, es solamente poner mis datos, luego si la contestación.
Para firmar la carta de Cofidis, me dijisteis que no la firmara al final, sino en el último párrafo de la carta tocando un poco.
Con esta hago lo mismo
Gracias
Voy a escribir la carta segun modelo para solicitar la documentacion, la envío a la dirección completa que me mandas.
La firmo en la última linea como me han dicho que haga con la de cofidis.
Gracias
En todas las cartas que envíes, procura pisar con tu firma el ultimo párrafo, no olvides poner tus datos en todas las cartas y quedarte con una copia.Cita:
Iniciado por Nicol
Ya he envíado la carta a Iberiacard solicitando documentación. Ya he mandado un mensaje al administrador, me cuesta entrar en la pagina, no me deja dice que es peligrosa por un pirsin para usurpación. hay mensajes que dicen que es un engaño todo lo que decís y no conseguis nada. No se que pasa.
He entrado poniendo que autorizo a entrar en un sitio peligroso.
No es un sitio peligroso, eso es lo que quieren que los demás crean.Cita:
Iniciado por Nicol
Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk
Buenas tardes. Ya os dije que habia pedido documentación a Iberia Card, pero ni siquiera he recibido la tarjetita rosa de acuse de recibo.
Pero hoy he recibido una carta de abogados a quien ha derivado la deuda Iberia Card, para el encargo de formular demanda juducial. Si la quiero evitar tengo que pagarlo a vuelta de correos, con el consiguiente incremento de gastos y perjuicios a mi costa.
Me piden el total de la tarjeta mas gastos e intereses, pero no me desglosan lo que me cobran cada mes que no he pagado la tarjeta.
2,431 mas 73 intereses.
Os envio carta del abogado. Por favor aconsejarme que hago, estoy agobiada
Esa es la manera que acostumbran está gente para que saques dinero dejando de comer y pagues, tú ni caso.Cita:
Iniciado por Nicol
Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk
Ni abogados ni nada de nada... Son recobradores con sus mentiras correspondientes.
==========================ACUSA hace posible que os ayudemos... Asociate.
Muchas gracias por animarme un poco, entre las cartas y en el gregorio marañon todo el día, me sentia fatal.
Osea que yo ni llamo ni hago caso.
No.
Lo que te quieran decir por correo certificado,no les hagas caso.
Muchas gracias, he estado muy mal hasta que me asocie al foro, no se me iba de la cabeza en todo el día, vosotros me habeis animado un poco.
Ánimo Nicol, si no tienes para pagar no se puede pintar el dinero.Cita:
Iniciado por Nicol
Mucha fuerza.
Venga para arriba ese ánimo, te voy a dar un consejo, nunca hagas caso de cartas de esta clase que no vayan certificada
Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk
Gracias MISTERIO por esos ánimos, estoy agobiada y no se me va de la cabeza las deudas.
Nicol, así andamos todos desde hace mucho tiempo, pero sigue la indicaciones que aquí te van dando y veras como la cosa mejora.
Hola Nicol.Cita:
Iniciado por ERCI
Yo tengo un procedimiento con ellos por 5.500 euros en el juzgado de Mollet del Vallès y me denunció la misma empresa de la carta que tienes.
Tardaron 3 años en darme “la sentencia” donde se recalcularon varias veces la cantidad por comisiones abusivas.
Y hasta que no recibas carta del juzgado donde se ha hecho el de cálculo descontando esas comisiones yo no haría nada.
Primero se te informa de la denuncia y te puedes oponer y pasados varios meses te darán lo que dice el juez si la admite a trámite donde puedes oponerte.
Al final llegué a un acuerdo con ellos mi cantidad para ir a juicio me pedían abogado y procurador y ya se iba mucho de mis posibilidades de pago.
Después de mucho darles largas tragué a dividir la deuda en 24 meses con homologación en el juzgado la cantidad sin intereses de demora que de 5.500 se han quedado en lo que gasté 4.460 euros en 24 cuotas.
Ojo que yo agoté el plazo si no llegaba a acuerdo e iba a juicio debía pagar costas abogado y procurador y por mi salario un embargo iba a salir perdiendo en esa fecha.
Ahora mismo me quedan 6 meses.
Pero siempre he pagado al juzgado y pedí copia de homologación por el juzgado para que se archivara.
Te hablo de mi caso en concreto, creo que podía haberlo hecho algo mejor y aguantar pero en el juzgado el secretario judicial me dijo que si quería pagar para no caer en embargo estableciera una homologación.
Bufette Estany no te va a dar mucho margen de tiempo a dividir la deuda.
Empieza por 60 meses y siempre estás a punto de bajar si quieren cobrar claro.
Te expongo mi caso con esta gente.
Y es mi humilde opinión para ayudarte.
Un saludo
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Gracias David, lo que no entiendo es que tardaron 3 años en darte la sentencia, osea te ponen la demanda y no es seguido la sentencia.
Otra cosa es como calcularon las comisiones abusivas, yo len envíe una carta segun modelo, pidiendo la documentación desglosada con acuse de recibo y no me han contestado, por eso no se como te lo calcularon a tí.
Yo ya habrás visto que la cantidad es de 2500 euros, tambien necesitaría abogado y procurador, pero si pudiera llegar a un acuerdo mejor, pues yo cobro jubilación y me vendria fatal que me embargarán.
Si me pudieras decir cuando tardan desde que t4e avisan del juzgado hasta que llega la sentencia, a mí en este momento me vendría fatal.
Siempre hay opción de llegar a un acuerdo antes de seguir para delante.
Los meses te los ponen ellos o puedes elegir.
Perdona que te moleste por tantas preguntas, estoy agobiada.
Muchisimas gracias
Buenas de nuevo Nicol.
En mi caso no, primero se me notificó, presenté un escrito de alegeaciones en el juzgado por cláusulas abusivas por el interés de mora y reclamación de posición deudora. (Que ya me comentó el secretario judicial que eso cuando les llega la demanda es lo primero que empiezan a mirar).
El juez solicitó recálculo que tardaron unos 2 años en volverme a notificar con las cantidades correctas y me llegó lo que se puede decir Sentencia.
Que no es sentencia por lo que me explicó el secretario judicial porque no ha habido juicio.
Lo que me dijo es, Bufete Estany te ha denunciado porque "dicen" que le debes el dinero (cuando te notifican) tienes 20 días para oponerte o el juzgado entiende que estás deacuerdo en que (les debes dinero) a él o a el acreedor.
Si te opones a la notificación (No sé lo que pasa sólo alegué que el tipo de interés era incorrecto según el precio del dinero o eso me parecía, que los intereses de demora debían ser abusivos, y que las comisiones por posición deuda también, aparte incluí que el contrato debía ser vencido de la targeta pasados máximo 4 meses por impago y ellos siguien mandando recibos durante un año).
Miran lo que hay en su demanda y quitan intereses de mora y clausulas abusivas y redactan notificación con lo que el juez cree que debes y tienes otros 20 días para oponerte o no.
Si no te opones, pueden pasar tres cosas me comentó el secretario judicial, que no te denuncien y no pase nada o que te denuncien y que el juzgado te cite a juicio donde ya se vería como acabaría, o que intentara llegar a un acuerdo en un plazo de mínimo 24 meses por la cantidad que me reclamaban podría llegar a una homologación a ese plazo de tiempo.
Igualmente me dijo que la gente cuando se le notifica, muchos dicen que no pueden pagar y que lo quieren pagar poco a poco, pero que nadie lo propone firmemente porque quieren consultar como hacerlo.
Después de darle vueltas y consultar con un par de abogados uno de ellos de Acusa no me acabaron de convencer sus respuestas o como afrontar el tema ya que tenía que ir con abogado y procurador si o sí por la cantidad reclamada y opté por negociar una homologación por libre para evitar el embargo que podría o no suceder en mi caso.
Agoté los plazos de los 20 días naturales pero durante ese tiempo tuve que ir al despacho de Buffette Estany en Barcelona a firmar el acuerdo, donde les pedí que antes de hacer el primer pago quería una copia de la homologación del acuerdo en el Juzgado y que por motivos obvios de que lo que buscaba era que se archivara la demanda estoy pagando al número de cuenta del juzgado.
El resto pues me quedan eso hasta Abril de 2018 y una cosa menos.
Espero haber resuelto tus dudas cualquier cosa, pues iré siguiendo el tema para ver si con mi experiencia en primera persona puedo ayudarte.
A mi en su momento, las personas de este foro me facilitaron sus vivencias, puntos de vista y opiniones y con toda la información recopilada, la he ido valorando y decidir.
Espero haberme expresado lo más claro posible para que me entiendas.
Sin ánimo de que te alteres, he visto que tienes una targeta de WinZik creo, Bufete Estany es la que pone las demandas en Barcelona de las famosas "Citibank".
Pero si no te importa te escribiré en el hilo de ese tema.
Un abrazo, saludos.
Gracias DaviD, por tu información, te he hecho unas preguntas sobre el tema de Iberia Card, cuando tengas un ratito me lo cuentas
Me lo has contado todo divinamente todo, lo cual no sabes lo que te lo agradezco. Osea tu te pusiste de acuerdo por libre con el Bufete para los plazos.
Yo creo que eso es interesante , yo debo 2500. Si me mandan alguna notificación del juzgado, será lo mejor llegar a un acuerdo, yo debo esa cantidad en la que supongo que estará incluida las comisiones de mora de cada mes.
Es cierto DaviD, tengo tarjeta de Wizink, una la antigua de CitibanK y otra que les traspaso el popular.
Me parece muy bien que te metas en mi hilo de Wizink y me cuentes.
No he tenido nunca estos problemas y ahora que estoy jubilada me vienen todos.
Te agradezco todo el interés que has tomado conmigo, Lo de devolver los recibos me ha pasado este año.
Un abrazo
Bueno me puse deacuerdo con Bufete Estany cuando agoté todos los plazos posibles.
Pero yo seguiría el mismo paso, aunque te notifiquen la denuncia hasta que no te llegue el exhorto, que si bien no me equivoco será con las comisiones de mora, comisiones por devolución y posiblemente el interés aplicado en las tarjetas no haría nada.
Pero bueno, si vas escribiendo ya dirás lo que te va llegando y las personas que conectan te irán asesorando.
No he visto las preguntas, que comentas....
Pero vamos hablando por aqui
De momento sólo ha habido amenazas para ir a lo judicial pero por cartas sin certificar y teléfono montón de llamadas
Las preguntas que dices son las que me has contestado, no las había visto.
Ya me contarás si te metes en mi hilo de Wizink y me cuentas
Ya hablaremos
Todos los acuerdos se deben realizar haciendo constar en el Juzgado, no confíes solo en esos bufetes.
Hola ERCI, yo lo del Bufete ni caso, me tiene que venir del juzgado, eso es lo que me quieres decir.
Yo les pedí documentación de mi tarjeta Iberia Card, según modelo del foro certificada y acuse de recibo, se que la han recibido, ya que hice lo que me dijo RCB.
Pero no han contestado, supongo que en la cantidad que me dicen que debo, estarán todas las comisiones por mora de cada mes.
Tienen dos meses para contestar.Cita:
Iniciado por Nicol
Hay que esperar.
Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk
Buenas tardes, estoy confundida y con miedo.
Acabo de recibir la respuesta certificada y acuse de recibo la contestación de Iberia Card.
Me han envíado copia del contrato de la tarjeta firmado por mí, el contrato pone intereses de demora por impago es de 2,20 mensual (TAE 29,84 sobre la cantidad adeudada y 30 euros por cada cuota impagada. Lo demás lo veis en la carta que me envían , os la voy a mandar, pero no me mandan la documentación desglosada, ya decirme que hago. estoy asustada, pues con la cantidad que me piden necesito abogado y procurador.
Perdonar pero me sale al reves, pero yo lo miro en el escritorio y está al derecho.
No se si podreís leerla