DEVOLUCION DE COMISION DE CERTIFICADO DE CTA.

Tras la muerte de mi marido y arreglando los papeles de la herencia,el estado me pide un certificado del banco de la cta.de mi marido al dia de la fecha.Voy al banco y me tardan mas de 15 dias en darmelo y no me dicen nada de cobrar.
Al dia siguiente miro en la cta. y veo que me han cobrado 36,50e lo reclamo y me dicen en el banco que ellos no han sido que ha sido la central y que no pueden hacer nada.
Escribo una carta reclamando la comision y lo entrego en el banco y me quedo una copia sellada,pasados casi 3 meses y en vista que no me contestan hago una reclamacion al BDE con una carta del foro adaptandola a mi caso y lo mando por correo normal junto con documentacion que me parecio.
Al cabo de unos 10/15 dias recibo una carta del BDE pidiendome reclamacion complementaria y acabo de entar en mi cta. y veo que me han ingresado los 36,50e que me habian cobrado.
Mi extrañeza es que ha sifdo muy rapido pues desde mi reclamacion al banco Santander hasta hoy y pasando por el BDE han pasado 4/5 meses.Y todos sabemos lo que tarda el BDE

Pues eso es que tenian gana de trabajar

Enhorabuena por esa recuperación del dinero que no te tenían que haber cobrado.Un saludo.

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Enhorabuena guapa:o

Enhorabuena.

Enhorabuena cariño por esa recuperación

Enhorabuena compañera

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Enhorabuena Maribel, hay que luchar hasta el último euro.

Enhorabuena, por esa recuperación

Pues no tenia que salir de tu bolsillo....pa dentro!!!! otra vez

Si una cosa he aprendido en este foro es a perseverar y no darse nunca por vencida.Yo de todas formas soy muy guerrera,y me gusta llegar hasta el final.

Enhorabuena por la recuperación ;)

Enhorabuena por esa devolucion.

Todos deberíamos seguir tu ejemplo.
Yo he perdido mucho dinero, bien por ignorancia o por pereza a la hora de reclamar.
Enhorabuena.