CARREFOUR, rien de rien

Lo dicho nada de nada, basicamente no me han contestado nada, no me han aclarado los movimientos, dicen que todo está bien "robado", conforme a la Ley.
Un poco desmoralizada si estoy, pero bueno ellos rien de rien y yo erre que erre, acabo de comentarlo con el abogado que me está ayudando y me dice que calma, que vaya haciendo reclamación al BDE y a esperar el supuesto monitorio. De todas formas si no es molestia me gustaria que me dierais vuestra opinión, asi os dejo la carta que les mande y la contestación de ellos. Gracias, muchisimas gracias, de momento batalla perdida, chorifur 3 miacoso 0, la guerra todavia noArchivo adjunto 1151Archivo adjunto 1152

Es que esto va lento miacoso, no es que pierdas nada sino que la batalla a veces es a largo plazo.

Tengo algunas contestaciones en las que les devolvian estas penalizaciones a otros compañeros ¿deberia mandalas tambien al BDE como pruebas de su mala fé?, por supuesto van sin los datos personales.

Pues no sé si es conveniente o no enviar esto al BDE, a ver qué dicen los veteranos del foro o los abogados. Yo creo que es suficiente con lo necesario.

Gracias Jal, menos mal que estais aqui, si no fuera por vosotros...

Debo de ser tonta, pero no soy capaz de redactar la reclamación al BDE, llego al motivo de mi reclamación y no se poner, en principio y brevemente que solicito al SAC la devolución de las penalizaciones por mora y la aclaración de los apuntes en el movimiento de mi cuenta que estan duplicados, en cuanto a la breve respuesta del SAC solo se me ocurre poner que se han negado a todo.
ufffffffffffff, estoy totalmente bloqueada.

Hola miacoso, mucho animo, esto es largo.. Hazle caso a tu abogado y redacta con calma tu reclamacion al bde, espera respuestas mas autorizadas repecto ala documentacion aunque yo creo que no seria necesario aportar mas papeles....animossssss-

Hola otra vez, siento ser una pesada, pero he estado leyendo el apartado del foro del BDE y me han surgido las siguientes dudas. Os explico, envie 3 reclamaciones, la primera la que todos enviamos solicitando, contratos y demás, ya sebeis que me mandaron solicitud de contrato de tajeta. La segunda entiendo que cometi el error de reclamar comisiones por gestion de reclamacion, a lo que me contestaron que no cobraban ese tipo de comisiones y en la tercera rectifique y solicite la devolución de las penalizaciones por mora y la explicacion del apunte que yo entiendo que etá doble.
Bueno pues a la hora de hacer la reclamación a bde, tendre que hacer 3? una diciendo que no me han mandado el contrato, sino solicitud de tarjeta? ( he leido en el apartado bde que a un compañero el bde emitio informe desfavorable contra chorifur por no enviar contrato sino solitud apartandose de las buenas practicas bancarias) y otra reclamando las penalizaciones por mora?. Gracias, me siento como una idiota, cuando mande la 3ª reclamacion crei que iba a ser pan comido, me crei muy fuerte, eso me creia pero ahora, que le vamos a hacer.

Cita:

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Iniciado por miacoso

Lo dicho nada de nada, basicamente no me han contestado nada, no me han aclarado los movimientos, dicen que todo está bien "robado", conforme a la Ley.
Un poco desmoralizada si estoy, pero bueno ellos rien de rien y yo erre que erre, acabo de comentarlo con el abogado que me está ayudando y me dice que calma, que vaya haciendo reclamación al BDE y a esperar el supuesto monitorio. De todas formas si no es molestia me gustaria que me dierais vuestra opinión, asi os dejo la carta que les mande y la contestación de ellos. Gracias, muchisimas gracias, de momento batalla perdida, chorifur 3 miacoso 0, la guerra todavia noArchivo adjunto 1151Archivo adjunto 1152

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Ya que tienes un abogado, no es posible que él te eche una mano. Lo digo porque siempre será mejor ¿No?

Lo que pasa es que no quiero abusar de él, no me va a cobrar nada y quiesiera darle las minimas molestias, por eso os estoy pidiendo vuetro consejo. Gracias

Pues, paciencia.

Al BdE todo por separado y bien masticado.

Lo tienes todo muy bien explicado en el apartado del BdE.

Pues nada, vamos a ello. Gracias Ocnur

Buenas a todos/as,recivida respuesta de sac de carrefour,que segun ellos tanto las comiciones de recivo devuelto como los importes del seguro estan bien cobrados y que me han mantenido informado en todo momento.Y ahora que?.Me siento tan impotente ante esta panda de presuntos estafadores.Si alguien me puede aconsejar por que estoy hecho un lio.Espero ha que me demanden ellos para poder acojerme ha la justicia gratuita?.me busco un letrado y los demando por estafa de seguro?,Gracias ha todos.

Es la primera reclamación?, si ya es la 2ª pues al banco de españa com estoy haciendo yo, y despues a esperar o que ellos te manden al juzgado o con le te diga el bde al juzgado.

Ostraas¡¡¡¡, me acabo de dar cuenta que ya soy Doctora (pero de momento me tiembla el pulso asi que abstenerse, pacientes) jajajaja

enhorabuena miacoso por tu doctorado, luego que viene sabia!!!!!! pues a por ello
un saludo

Cita:

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Iniciado por jf47

Buenas a todos/as,recivida respuesta de sac de carrefour,que segun ellos tanto las comiciones de recivo devuelto como los importes del seguro estan bien cobrados y que me han mantenido informado en todo momento.Y ahora que?.Me siento tan impotente ante esta panda de presuntos estafadores.Si alguien me puede aconsejar por que estoy hecho un lio.Espero ha que me demanden ellos para poder acojerme ha la justicia gratuita?.me busco un letrado y los demando por estafa de seguro?,Gracias ha todos.

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Si es únicamente por comisiones de tarjeta o préstamo entonces reclama al BDE con todo lo que has enviado y recibido del SAC junto a copia de tu DNI y el papel rosa del acuse de recibo al SAC. También envía la solicitud para el BDE.
Si es únicamente por tema de seguro envía a la aseguradora también una carta certificada con acuse de recibo pidiendo si estabas asegurado y si es así que te envíen la póliza del seguro. Si no te contestan a los 2 meses o no te envían lo que pedías entonces reclamas a la DGSFP con carta del SAC y carta a la aseguradora.

Cita:

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Iniciado por miacoso

Ostraas¡¡¡¡, me acabo de dar cuenta que ya soy Doctora (pero de momento me tiembla el pulso asi que abstenerse, pacientes) jajajaja

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Enhorabuena doctora :)

Veras jal , ya es la 2ª reclamacion a carrefour ,en esta les enviaba la tabla excel por recibo devuelto y me contestan que todo esta bien.A la aseguradora ya le reclame la poliza de seguro pero no e tenido respuesta de ellos,ya tengo la carta para enviarla a la dgs.Pero el señor otero me responde que el seguro fue contratado por telefono como consta en el documemto adjunto,pero ellos no me facilitan tal grabacion.Preparare la carta para el banco de españa.

¿Reclamas al BDE que Carrefour no te facilita la grabación?

Se le puede reclamar al banco de españa,documentacion o soporte de audio relacionado con seguro?

Bueno, menos mal que no he mandado la carta de reclamacion al bde por que se me hubiera caido la cara de verguenza, por fin he terminado por cuarta vez de desenmarañar el desglose de las cuentas que me mandaron y que me ha costado lo mio, menos mal. Al final está todo bien en parte y en HONOR A LA VERDAD tengo que decir que fui una tonta y me precipite, lo que yo creia que me estaban sumando a moyores (esos 570 euros), no me los estan cobrando pero me ha costado bastante tiempo organizar las cuentas y que cuadraran y si cuadran, bueno salvo por 5,70 que han colado de más en los intereses.
Ahora si que la reclamación la tengo que hacer unica y exclusivamente por sus penalizaciones por mora que tanto recalcan y que no son gastos, pero si cuando me han mandado las cartas diciendo que recibo devuelto deglosan con caiptal tanto, intereses cuanto y GASTOS 24,00 €.
Asi que marchando cartita pero yaaaaaaaaa. Muchas gracias ( a cirujano no paso)

Ánimo, de esta vamos a salir y algunos financieros escaldados