WANDOO solicitud de contratos y demás documentación.

Buenos días.
Hace unos días, por el foro vi que otro socio había enviado una carta con los importes a WANDOO.
Escribí a WANDOO para que me enviase la documentación de los contratos, lo que no me han enviado son los importes pagados, extensiones y demás, pero eso es fácil buscarlo por los movimientos del banco.
Hoy recibido este email por parte de WANDOO. (hago un copia y pega del email).
No se si aceptar el acuerdo o ponerme a echar cuentas con la tabla y reclamarles.

Me gustaría saber vuestra opinión.
Muchas Gracias.
Saludos.


Estimado cliente,

Le confirmamos que hemos recibido su reclamación.

El interés de nuestra compañía es evitar cualquier tipo de complicación y buscar una solución de buena fe.

Es por ello que, tras analizar su caso y por motivos comerciales, le informamos de que Wandoo Finance, S.L.U. ha accedido a sus pretensiones, procediendo a anular y dejar sin efecto la aplicación de los intereses y comisiones previstas en los contratos formalizados con Ud., imputando el pago de estos conceptos al abono del capital prestado.

Así, realizada la oportuna reliquidación de los contratos, ofrecemos cerrar el préstamo abierto, sin pago alguno.

Por favor, indíquenos su conformidad para proceder a redactar el acuerdo.

Reciba un cordial saludo.

Yo lo aceptaría y cerraría página. En caso contrario, para luchar digamos bien contra los minicréditos quizá haya que demandarlos con un abogado. Si esto lo hacemos de manera autodidacta sin ningún tipo de conocimiento en derecho pues puede ser algo tedioso por así decirlo. De ahí mi opinión, pero nadie mejor que tú mismo para decidirte

Suerte

Por ponerte un ejemplo. Imagina que te deben 3000 en intereses. Pues raramente van a devolver eso vía amistosa, tocaría denunciarlos. A lo mejor buscan un acuerdo tirando por lo bajo, o devuelven un 30% de eso (si es que lo hacen), pero si no se denuncian raramente dirán que sí a todo. Nosotros también sabíamos que firmábamos cosas desorbitadas y las aceptamos igualmente. Por eso pienso que lo importante es poner el foco en quitarse esta clase de préstamos y mirar para adelante, pero tú decides y nadie mejor para hacerlo

Un saludo

Muchas Gracias eso había pensado yo también. Pero estoy haciendo la tabla de lo prestado y lo devuelto si veo que es mucha diferencia no sé decirles que devuelvan algo por las molestias causadas porque menudo acoso de llamadas y SMS el último SMS pone DEUDA de 1005.31 eur tiene que ser abonada de manera urgente. Llame al xxxxxxxxxy cerramos expediente por 930.31 eur. Evite agencia externa.
Y lo enviaron después de responder a mi email o sea que hacen a todos. Mientras te acosan te ponen en modo conciliador cerrando el asunto.

Mira, un compañero comentó que el minicrédito de QUEBUENO le ofrecía como mucho 1000 euros, le debía mucho más en intereses. Ellos no subían de ahí, y esa cantidad de dinero le sirvió para cancelar el último préstamo con esta basura caminante por el mundo llamada minipréstamos. Tienes razón en lo que dices: nadie nos pagará nunca el acoso, los sms, emails, whatsapps, y demás burradas suyas para mermar la salud de la gente. Pero es necesario decirle algún día adiós para siempre adiós a esta *******.

Por otro lado, un compañero decidió coger un abogado y denunciarlos a todos ellos, y le va bien por lo que un día comentó por aquí.

Suerte compañero...

Un saludo !!!

Cita:

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Iniciado por Elperegrino

Buenos días.
Hace unos días, por el foro vi que otro socio había enviado una carta con los importes a WANDOO.
Escribí a WANDOO para que me enviase la documentación de los contratos, lo que no me han enviado son los importes pagados, extensiones y demás, pero eso es fácil buscarlo por los movimientos del banco.
Hoy recibido este email por parte de WANDOO. (hago un copia y pega del email).
No se si aceptar el acuerdo o ponerme a echar cuentas con la tabla y reclamarles.

Me gustaría saber vuestra opinión.
Muchas Gracias.
Saludos.


Estimado cliente,

Le confirmamos que hemos recibido su reclamación.

El interés de nuestra compañía es evitar cualquier tipo de complicación y buscar una solución de buena fe.

Es por ello que, tras analizar su caso y por motivos comerciales, le informamos de que Wandoo Finance, S.L.U. ha accedido a sus pretensiones, procediendo a anular y dejar sin efecto la aplicación de los intereses y comisiones previstas en los contratos formalizados con Ud., imputando el pago de estos conceptos al abono del capital prestado.

Así, realizada la oportuna reliquidación de los contratos, ofrecemos cerrar el préstamo abierto, sin pago alguno.

Por favor, indíquenos su conformidad para proceder a redactar el acuerdo.

Reciba un cordial saludo.

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Muchísimas Gracias por este tema, tengo un amigo al que le quiero ayudar por un caso parecido

Cita:

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Iniciado por Luigi2018

Muchísimas Gracias

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No entiendo tu mensaje. Porque das Muchísimas Gracias

Donde puedo conseguir esa carta?
Para poder mandarla ?
Hay que adjuntar el contrato y los resguardos de todos los aplazamientos?
Gracias.

Cita:

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Iniciado por 6978525k

Donde puedo conseguir esa carta?
Para poder mandarla ?
Hay que adjuntar el contrato y los resguardos de todos los aplazamientos?
Gracias.

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Estaria bien que pasaras por presentaciones y luego abrieras tu propio hilo y nos cuentes tus inquietudes

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Buenos días,

Por desgracia yo también necesité en su día de los créditos de Wandoo, y viendo en internet información de como recabar de nuevo documentación que en su día no guarde, he visto este foro, en el que se habla del tema.
Se habla de un modelo de carta para solicitar a la empresa de créditos que vuelva a enviar copia de los contratos que se firmaron, y mi pregunta es si podéis decirme donde puedo localizar ese modelo, para intentar que me envíen mis copias y proceder a pedir que devuelvan los intereses cobrados por usura....
He intentado hacerlo a través de su página web, pero nada....


Gracias por vuestra ayuda.

Saludos.

Por si os sirve de ayuda os comento lo que yo hice con Avafin (Creditosi) y estoy haciendo y voy a hacer con el resto, una por una.
Redacté un escrito solicitando los contratos y extracto con los importes totales abonados. La respuesta fue rápida pero incompleta. Me remitieron un archivo con todos los contratos pero no extractos de los importes abonados. Estuve recabando todos los pagos hechos, me faltaron algunos pero aún así redacté la DANA. Tras enviarla pasó una semana y viendo que no me contestaban, respondí al correo por el que me remitían los contratos reiterándoles que mi solicitud había sido atendida de forma incompleta, instándoles a que cumplieran con lo solicitado.
Pues como había mandado también la DANA, dieron respuesta primero a la DANA, remitiéndome un acuerdo con un importe inferior a mis cuentas, después al día siguiente como no les había contestado al acuerdo me remitieron el extracto con los importes. Bueno pues con el extracto seguía siendo incompleto, me indicaban los importes sin alguna prórroga. Terminé de hacer las cuentas y en el primer acuerdo me daban 430 euros mas o menos, viendo que mis cuentas eran de 900 y pico les respondí al acuerdo diciendo que no podía admitirlo ya que según extracto bancario no se habían incluido prórrogas y además habían hecho unos cargos de 2 - 3 euros sin mi autorización a través de la tarjeta. Les propuse la modificación del acuerdo, que debían ser 900 y pico ya que no se habían incluido las extensiones y además se habían realizado en tal mes varios cargos de pequeñas cantidades, pues modificaron el acuerdo y les gané todo.
Así que si veis que tenéis datos y podéis demostrarlos, rebatirles al acuerdo que os manden e indicar el importe que podáis demostrar, solicitando la modificación de dicho acuerdo, y que en caso de que accedan a vuestras pretensiones, estaríais dispuestos a aceptarlo.

Al menos esta es mi primera experiencia reciente, por suerte ganada. Ahora estoy con Mykredit, les he solicitado extracto y aún no me han contestado. Según vea así actuaré, pero estoy dispuesto a luchar y ganarles.

Cita:

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Iniciado por kiles

Por si os sirve de ayuda os comento lo que yo hice con Avafin (Creditosi) y estoy haciendo y voy a hacer con el resto, una por una.
Redacté un escrito solicitando los contratos y extracto con los importes totales abonados. La respuesta fue rápida pero incompleta. Me remitieron un archivo con todos los contratos pero no extractos de los importes abonados. Estuve recabando todos los pagos hechos, me faltaron algunos pero aún así redacté la DANA. Tras enviarla pasó una semana y viendo que no me contestaban, respondí al correo por el que me remitían los contratos reiterándoles que mi solicitud había sido atendida de forma incompleta, instándoles a que cumplieran con lo solicitado.
Pues como había mandado también la DANA, dieron respuesta primero a la DANA, remitiéndome un acuerdo con un importe inferior a mis cuentas, después al día siguiente como no les había contestado al acuerdo me remitieron el extracto con los importes. Bueno pues con el extracto seguía siendo incompleto, me indicaban los importes sin alguna prórroga. Terminé de hacer las cuentas y en el primer acuerdo me daban 430 euros mas o menos, viendo que mis cuentas eran de 900 y pico les respondí al acuerdo diciendo que no podía admitirlo ya que según extracto bancario no se habían incluido prórrogas y además habían hecho unos cargos de 2 - 3 euros sin mi autorización a través de la tarjeta. Les propuse la modificación del acuerdo, que debían ser 900 y pico ya que no se habían incluido las extensiones y además se habían realizado en tal mes varios cargos de pequeñas cantidades, pues modificaron el acuerdo y les gané todo.
Así que si veis que tenéis datos y podéis demostrarlos, rebatirles al acuerdo que os manden e indicar el importe que podáis demostrar, solicitando la modificación de dicho acuerdo, y que en caso de que accedan a vuestras pretensiones, estaríais dispuestos a aceptarlo.

Al menos esta es mi primera experiencia reciente, por suerte ganada. Ahora estoy con Mykredit, les he solicitado extracto y aún no me han contestado. Según vea así actuaré, pero estoy dispuesto a luchar y ganarles.

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Muchas Gracias
Yo ya pasé por ese proceso con Wandoo. Después fui pillando ritmo y experiencia con las explicaciones, consejos y demás de cómo proceder con los socios del foro. Y he recuperado mucho mucho dinero. Cada vez que veo la cuenta bancaria tan llena lo flipo y todavía no he terminado de recuperar dinero.