Iniciado por
amorpeludito
@elperegrino yo también recibí ese mensaje y en más de 15 días seguían sin haber hecho nada.
Con este escrito en mi caso actuaron rápido, adaptadlo a vuestro caso, ya que en este burofax ya me habían pagado.
[NOMBRE COMPLETO]
DNI: [NÚMERO DE DNI]
[DIRECCIÓN COMPLETA]
[CÓDIGO POSTAL, CIUDAD]
Tel.: [NÚMERO DE TELÉFONO]
Email: [CORREO ELECTRÓNICO]
[CIUDAD], [FECHA]
A la atención de: ID FINANCE SPAIN, S.A.U.
Calle Tuset 5, piso 3
08006, Barcelona
CIF: A66487190
ASUNTO: Requerimiento Final Urgente - Cancelación de Crédito, Entrega del Acuerdo Firmado y Certificado de Deuda 0
Estimados señores,
Me dirijo nuevamente a ustedes en relación con el acuerdo firmado por mi parte el pasado [FECHA DEL ACUERDO], por medio del cual se estableció la condonación del crédito activo y la devolución de las cantidades abonadas en exceso.
Como conocen perfectamente, el acuerdo firmado establecía obligaciones claras y expresas que a día de hoy permanecen incumplidas:
1. Cancelación inmediata del crédito activo en su plataforma web.
2. Remisión inmediata del acuerdo firmado por un representante legal de ID FINANCE SPAIN, S.A.U.
3. Envío urgente del certificado de deuda 0.
Asimismo, es necesario reiterar que, aunque han realizado el ingreso del importe acordado en mi cuenta bancaria el día [FECHA DEL INGRESO], dicho ingreso fue efectuado fuera del plazo máximo pactado, que vencía el [FECHA DE VENCIMIENTO], lo cual configura un claro incumplimiento contractual por parte de su entidad.
Además, recalco una vez más, tal como se expuso detalladamente en mis comunicaciones anteriores por burofax, que las cantidades abonadas en concepto de extensiones no constituyen productos independientes o disfrutados separadamente, sino que son claramente parte del coste financiero de los créditos concedidos, por lo que resultan plenamente reclamables según la legislación vigente en materia de usura y cláusulas abusivas.
Por lo expuesto, les requiero formalmente y de manera urgente para que, en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de este burofax, procedan a:
? Cancelar de forma inmediata y definitiva el crédito que aún aparece activo en su plataforma web.
? Enviar urgentemente el acuerdo firmado por su representante legal.
? Emitir y enviar el certificado oficial de deuda 0.
En caso contrario, entenderé definitivamente incumplido el acuerdo transaccional por su parte y procederé, sin más dilación ni comunicaciones adicionales, a reclamar judicialmente la totalidad de las cantidades abonadas en concepto de intereses y extensiones, además de los perjuicios derivados de su reiterado incumplimiento contractual, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente y el Código Civil.
Espero recibir la confirmación del cumplimiento inmediato de los puntos anteriores en un plazo no superior a 24 horas.
Atentamente,
[NOMBRE COMPLETO]