Hoy dia de reclamaciones

Buenos días, nos hemos levantado hoy todos muy guerreros ¡¡¡¡
He enviado carta para solicitar contratos y pagos, porque el banco no me da los movimientos del año 2019 a:

Prestamer ............DEVUELVEN 525€

Wandoo................Firmado acuerdo, deben devolver 230€

Monedo Now............Firmado acuerdo, deben devolver 400€

Contante .............SIGUEN SIN CONTESTAR DESPUES DE 15 DIAS DE RECEPCION DEL BUROFAX

Credito si............SIGUEN SIN CONTESTAR DESPUES DE 15 DIAS DE RECEPCION DEL BUROFAX

Vivus.................Mareando la perdiz

Twinero ..............No están activos

Monedo/ Creditech.....No están activos

BBVA.................. Mareando perdiz

atraves de la pagina que dice el peregrino de burofax online cada uno 1.11
Os ire contando como va todo,

Yo los solicité hace 2-3 días y me han llegado ya. Tengo los de creditea,pero ya no puedo reclamarlos

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Iniciado por Lugami

Yo los solicité hace 2-3 días y me han llegado ya. Tengo los de creditea,pero ya no puedo reclamarlos

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Por que no puedes reclamarlo ?

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Iniciado por Margrande

Por que no puedes reclamarlo ?

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Porque creo que creditea ya no está operativo. Tengo los ingresos que ellos me hicieron y los pagos que hice yo

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Creditea cerró su filial en España y se trasladó a Reino Unido, es decir fuera de la Unión Europea. Saldría muy caro demandar. Y dudo que atiendan una reclamación.


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Iniciado por Margrande

Buenos días, nos hemos levantado hoy todos muy guerreros ¡¡¡¡
He enviado carta para solicitar contratos y pagos, porque el banco no me da los movimientos del año 2019 a:

Prestamer

Contante

Creditosi

Vivus

Twinero

atraves de la pagina que dice el peregrino de burofax online cada uno 1.11
Os ire contando como va todo,

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PRESTAMER si te envía la información a mi me enviaron todo, aunque ya lo tenía, pero quería saber como respondian.
De los demás tuyos yo no tengo nada ni nunca he tenido con ellos, así que no te puedo ayudar.
Me alegro que hayas usado los burofax online son maravillosos, puedes ver si los han leído, etc. Esta genial. Y muchas veces es llegar el burofax y no veas como responden de rápido. jajjaja

Pues creo que pasa lo mismo con monedo now. Esos si me tendrían que dar una pasta

Pregunta tonta total. Podría darse que alguna de estas empresas piraña, al envíale la Dana nos cancelarán el préstamo aún no lo hayamos terminado de pagar solo para evitar llegar a juicio? Se puede dar ese caso?

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Iniciado por Lugami

Pregunta tonta total. Podría darse que alguna de estas empresas piraña, al envíale la Dana nos cancelarán el préstamo aún no lo hayamos terminado de pagar solo para evitar llegar a juicio? Se puede dar ese caso?

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Ni idea, a ver si los compañeros pueden decir algo con mas conocimiento

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Iniciado por Lugami

Pregunta tonta total. Podría darse que alguna de estas empresas piraña, al envíale la Dana nos cancelarán el préstamo aún no lo hayamos terminado de pagar solo para evitar llegar a juicio? Se puede dar ese caso?

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Si te refieres a las empresas de recobros, en teoría no, porque estas empresas han recomprado la deuda a la entidad principal y ellos no tienen información de los pagos que hayas hecho a la entidad principal. Esos datos de pagos que hayas podido hacer, no se los envían a la empresa de recobro. Solo les envían la deuda comprado y en ocasiones ni el contrato (De ahí el no reconocer nunca la deuda cuando nos escriban/llamen y que nos envíen ellos lo que quieren)

Cita:

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Iniciado por Jc17

Si te refieres a las empresas de recobros, en teoría no, porque estas empresas han recomprado la deuda a la entidad principal y ellos no tienen información de los pagos que hayas hecho a la entidad principal. Esos datos de pagos que hayas podido hacer, no se los envían a la empresa de recobro. Solo les envían la deuda comprado y en ocasiones ni el contrato (De ahí el no reconocer nunca la deuda cuando nos escriban/llamen y que nos envíen ellos lo que quieren)

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A mi me acaban de enviar la cesión de un crédito de CREDITERO, les reclamé yo la documentación. Me enviaron ayer todo. En una parte del texto, me dicen que no existe USURA y que si tengo pagos del crédito que se los envíe, les enviado una DANA reclamando 60€ que pague de más. Que me los abonen a la mayor brevedad. Ahora a esperar a que respondan.

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Iniciado por Elperegrino

PRESTAMER si te envía la información a mi me enviaron todo, aunque ya lo tenía, pero quería saber como respondian.
De los demás tuyos yo no tengo nada ni nunca he tenido con ellos, así que no te puedo ayudar.
Me alegro que hayas usado los burofax online son maravillosos, puedes ver si los han leído, etc. Esta genial. Y muchas veces es llegar el burofax y no veas como responden de rápido. jajjaja

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Buenas tardes, leerlos lo han leido todos. A ver lo que tardan en contestar.
Peregrino queria consultarte sobre la reclamación que hiciste a bbva. Era prestamo, tarjeta ? Y del 2014 has conseguido recuperara eso? Tengo 2 préstamos activos con ellos. Ayer les pedi, carta con toda la documentación. Pero tengo una tarjeta ya pagada del 2018, de esas que son la muerte a pellizcos, pero como hace mas de 6 años, me suena que voy tarde. Muchas gracias

Cita:

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Iniciado por Margrande

Buenas tardes, leerlos lo han leido todos. A ver lo que tardan en contestar.
Peregrino queria consultarte sobre la reclamación que hiciste a bbva. Era prestamo, tarjeta ? Y del 2014 has conseguido recuperara eso? Tengo 2 préstamos activos con ellos. Ayer les pedi, carta con toda la documentación. Pero tengo una tarjeta ya pagada del 2018, de esas que son la muerte a pellizcos, pero como hace mas de 6 años, me suena que voy tarde. Muchas gracias

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Lo del BBVA era reclamaciones de 30€ por descubierto en la cuenta teniendo la nómina y la hipoteca. Lo reclamé con un escrito del foro y me ingresaron 1300€

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Iniciado por Elperegrino

Lo del BBVA era reclamaciones de 30€ por descubierto en la cuenta teniendo la nómina y la hipoteca. Lo reclamé con un escrito del foro y me ingresaron 1300€

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Enhorabuena!!!! Te estas dando un currazo !!! Pero estas teniendo tus bien merecidas recompensas. Gracias por contestar

Cita:

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Iniciado por Margrande

Enhorabuena!!!! Te estas dando un currazo !!! Pero estas teniendo tus bien merecidas recompensas. Gracias por contestar

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Si. Hay que dedicarle tiempo a preparar la DANA o los escritos de Maribelica, burofax, estar pendiente del correo, etc.
Pero si pa’lante hasta el final.
Y lo mejor es la satisfacción de ver como no tienen razón los carroñeros.

Bueno, ya tenemos noticias de prestamer. Me lo han enviado todo. Contratos y cuadro de pagos. Me deberian de devolver 527e.
Mañana les enviare Dana. Es necesario que les adjunte los contratos que ellos me enviaron ? O con la dana con los datos es suficiente? Se lo envio también con burofax ? Junto con mi DNI y certificado de cuenta. Muchas gracias

Ya que lo tienes, ponlo todo.
Ánimo y Pa'lante

Cita:

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Iniciado por jl72

Ya que lo tienes, ponlo todo.
Ánimo y Pa'lante

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Yo les mande burofax online y ellos han respondido de la misma manera, toda la documentación por furofax. La verdad es que muy formales y rapidos , se lo envie ayer y hoy lo tenían todo listo. :angel_not:

Buenas tardes, tras haber recibido respuesta de prestamer con los datos solicitados. Acabo de enviar DANA con burofax online. Os seguiré contando. Muchas gracias

Cita:

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Iniciado por Margrande

Buenas tardes, tras haber recibido respuesta de prestamer con los datos solicitados. Acabo de enviar DANA con burofax online. Os seguiré contando. Muchas gracias

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Genial. Pa´lante hasta el final.

Buenas tardes, ayer envie burofax a prestamer. Les mande dana, mas certificado de cuenta, en la DANA, les decia que ingresaran la cantidad a la mayor brevedad posible, les di 15 dias. Ellos contestan esto:
Adjuntamos (todos los) contrato(s) de préstamo suscrito(s) por el cliente y liquidación del/los mismo/s.


Tengan en cuenta que no hemos incluido el/los contrato(s) de préstamo nº 453183 en la liquidación porque ya no pertenece(n) a PRESTAMER. Como ya quedó informado previamente y debido al impago, dicho(s) préstamo(s) se vendió con fecha 15/09/2021 a la empresa BULNES CAPITAL S.L., subrogándose ésta en la posición de acreedor de la deuda. Salvo error, no existe liquidación del/los préstamo(s) vendido(s) dado que el cliente no realizó ningún pago con anterioridad a la fecha de venta mientras el préstamo pertenecía a PRESTAMER. Respecto del/los préstamo(s) vendido(s), estimamos su pretensión frente a esta entidad, no resultando por nuestra parte cantidad alguna a devolver dado que no existen pagos relacionados con el/los préstamo(s) mencionado(s).



Aceptamos su petición procediendo a la devolución del exceso resultante de la liquidación adjunta por importe de 527,62€ en el mismo medio de pago que el cliente utilizó para recibir el/los préstamo(s).
Como ya les di fecha solo esperar ?

Cita:

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Iniciado por Margrande

Buenas tardes, ayer envie burofax a prestamer. Les mande dana, mas certificado de cuenta, en la DANA, les decia que ingresaran la cantidad a la mayor brevedad posible, les di 15 dias. Ellos contestan esto:
Adjuntamos (todos los) contrato(s) de préstamo suscrito(s) por el cliente y liquidación del/los mismo/s.


Tengan en cuenta que no hemos incluido el/los contrato(s) de préstamo nº 453183 en la liquidación porque ya no pertenece(n) a PRESTAMER. Como ya quedó informado previamente y debido al impago, dicho(s) préstamo(s) se vendió con fecha 15/09/2021 a la empresa BULNES CAPITAL S.L., subrogándose ésta en la posición de acreedor de la deuda. Salvo error, no existe liquidación del/los préstamo(s) vendido(s) dado que el cliente no realizó ningún pago con anterioridad a la fecha de venta mientras el préstamo pertenecía a PRESTAMER. Respecto del/los préstamo(s) vendido(s), estimamos su pretensión frente a esta entidad, no resultando por nuestra parte cantidad alguna a devolver dado que no existen pagos relacionados con el/los préstamo(s) mencionado(s).



Aceptamos su petición procediendo a la devolución del exceso resultante de la liquidación adjunta por importe de 527,62€ en el mismo medio de pago que el cliente utilizó para recibir el/los préstamo(s).
Como ya les di fecha solo esperar ?

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Yo entiendo que sí.

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Iniciado por Margrande

Buenas tardes, ayer envie burofax a prestamer. Les mande dana, mas certificado de cuenta, en la DANA, les decia que ingresaran la cantidad a la mayor brevedad posible, les di 15 dias. Ellos contestan esto:
Adjuntamos (todos los) contrato(s) de préstamo suscrito(s) por el cliente y liquidación del/los mismo/s.


Tengan en cuenta que no hemos incluido el/los contrato(s) de préstamo nº 453183 en la liquidación porque ya no pertenece(n) a PRESTAMER. Como ya quedó informado previamente y debido al impago, dicho(s) préstamo(s) se vendió con fecha 15/09/2021 a la empresa BULNES CAPITAL S.L., subrogándose ésta en la posición de acreedor de la deuda. Salvo error, no existe liquidación del/los préstamo(s) vendido(s) dado que el cliente no realizó ningún pago con anterioridad a la fecha de venta mientras el préstamo pertenecía a PRESTAMER. Respecto del/los préstamo(s) vendido(s), estimamos su pretensión frente a esta entidad, no resultando por nuestra parte cantidad alguna a devolver dado que no existen pagos relacionados con el/los préstamo(s) mencionado(s).



Aceptamos su petición procediendo a la devolución del exceso resultante de la liquidación adjunta por importe de 527,62€ en el mismo medio de pago que el cliente utilizó para recibir el/los préstamo(s).
Como ya les di fecha solo esperar ?

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ENHORABUENA.
Además los de PRESTAMER no hacen acuerdo. Te lo ingresan directamente.

Cita:

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Iniciado por MARIBELICA

Yo entiendo que sí.

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Muchas gracias por la respuesta Maribelica

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Iniciado por Elperegrino

ENHORABUENA.
Además los de PRESTAMER no hacen acuerdo. Te lo ingresan directamente.

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Oleeeee, los que no han dicho ni palabra son los de contante y creditosi, que por lo que he visto en el correo, ahora son los mismos. Les solicite contratos y pagos. Muchas gracias por la respuesta Elperegrino

Cita:

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Iniciado por Margrande

Oleeeee, los que no han dicho ni palabra son los de contante y creditosi, que por lo que he visto en el correo, ahora son los mismos. Les solicite contratos y pagos. Muchas gracias por la respuesta Elperegrino

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De nada. Lo tengo reciente por eso lo sé y me acuerdo de cómo gestionan los de PRESTAMER

Buenos días, Prestamer ha pagado 525 !!!!! Super rapido todo. Luego lo apunto en la hucha Gracis A.C.U.S.A gracias compañeros

Buenas tardes, creo que son vivus o no se xq envie varios, me contestan esto


Le informamos que, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), para poder revisar su solicitud, deberá acompañar a la misma una copia legible y en vigor de su documento de identidad.



Nos puede hacer llegar la documentación solicitada a nuestro correo electrónico juridico@4finance.com



Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración,



Atentamente,

Cita:

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Iniciado por Margrande

Buenas tardes, creo que son vivus o no se xq envie varios, me contestan esto


Le informamos que, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), para poder revisar su solicitud, deberá acompañar a la misma una copia legible y en vigor de su documento de identidad.



Nos puede hacer llegar la documentación solicitada a nuestro correo electrónico juridico@4finance.com



Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración,



Atentamente,

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si has enviado un dni ilegible tendrás que enviar otro barrado pero tus datos se tienen que ver.

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Iniciado por Margrande

Buenos días, Prestamer ha pagado 525 !!!!! Super rapido todo. Luego lo apunto en la hucha Gracis A.C.U.S.A gracias compañeros

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ENHORABUENA.

Cita:

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Iniciado por Elperegrino

ENHORABUENA.

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Gracias!!!!

Olé!

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Siiiiiii todos hemos recuperado

Reclamacion Monedo Now / Kreditech
Espero explicarlo lo mejor posible, en abril del 2019 solicite a Monedo Now 2170e pagada al mes 156e, se me hacia bola, en abril año 2021 deje de pagar. Les envié correo diciendo, que creía que había pagado mucho y que iba a dejar de hacerlo. Se lo envié en julio del 2021, una carta adaptada del foro, con todos los datos del contrato, reclamando la nulidad del mismo por intereses abusivos.
Ellos empezaron a enviar correos, diciéndome que iban a meterme en afnes, que les debía no se y no se cuanto... etc.. Yo mientras devolvía recibos.
En septiembre del 2021 los correos decían que cambiaban de cuenta, que tenia que hacer los ingresos en otra cuenta. nunca hice ingresos, me lo solían cobran a primeros de mes o a últimos de mi cuenta.
En marzo del 2022 recibo este correo de sayens:



Estimado cliente,
Hemos detectado que su préstamo referencia - DLS7098566R11 concedido por Monedo hay un saldo pendiente procedente de una cuota impagada.

Mañana, 2022-03-16 cargaremos en su cuenta 156.01 € correspondiente a la cuota impagada más antigua.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier consulta en info@sayens.es.
Muchas gracias

Esta empresa siguió mandando correos, no hice caso de nada.

Luego los de zolva empezaron a enviar mensajes:

Estimado señor/a:



Le ofrecemos un descuento del 40% para liquidar la operación pendiente con MONEDO, llame al 914444800 para acogerse. Valida hasta el 30/04/2024.



En espera de sus noticias, atentamente.


Total que hoy leyendo un mensaje de un compañero, me puse a mirar como tenia ese tema, el caso es que, les pedí 2170, he pagado 3900
en intereses 1700. He enviado burofax con dni, contrato, pagos y mi numero de cuenta con la Dana. Tanto a monedo now como a kreditech, todo mediante burofax online. No hice referencia al primer escrito del 2021 por que ni me acordaba de el.

Os iré contando si hay respuesta alguna.

Twinero, me dicen los de burofax que no se ha entregado el envio, por lo que se ve, ya no existen.

Creditosi y contante, lo recibieron el 10/04 pero no han contestado. En el documento les daba 15 dias para contestar.

A ver, como evoluciona la semana, os mantendre informados. Muchas gracias

Cita:

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Iniciado por Margrande

Reclamacion Monedo Now / Kreditech
Espero explicarlo lo mejor posible, en abril del 2019 solicite a Monedo Now 2170e pagada al mes 156e, se me hacia bola, en abril año 2021 deje de pagar. Les envié correo diciendo, que creía que había pagado mucho y que iba a dejar de hacerlo. Se lo envié en julio del 2021, una carta adaptada del foro, con todos los datos del contrato, reclamando la nulidad del mismo por intereses abusivos.
Ellos empezaron a enviar correos, diciéndome que iban a meterme en afnes, que les debía no se y no se cuanto... etc.. Yo mientras devolvía recibos.
En septiembre del 2021 los correos decían que cambiaban de cuenta, que tenia que hacer los ingresos en otra cuenta. nunca hice ingresos, me lo solían cobran a primeros de mes o a últimos de mi cuenta.
En marzo del 2022 recibo este correo de sayens:



Estimado cliente,
Hemos detectado que su préstamo referencia - DLS7098566R11 concedido por Monedo hay un saldo pendiente procedente de una cuota impagada.

Mañana, 2022-03-16 cargaremos en su cuenta 156.01 € correspondiente a la cuota impagada más antigua.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier consulta en info@sayens.es.
Muchas gracias

Esta empresa siguió mandando correos, no hice caso de nada.

Luego los de zolva empezaron a enviar mensajes:

Estimado señor/a:



Le ofrecemos un descuento del 40% para liquidar la operación pendiente con MONEDO, llame al 914444800 para acogerse. Valida hasta el 30/04/2024.



En espera de sus noticias, atentamente.


Total que hoy leyendo un mensaje de un compañero, me puse a mirar como tenia ese tema, el caso es que, les pedí 2170, he pagado 3900
en intereses 1700. He enviado burofax con dni, contrato, pagos y mi numero de cuenta con la Dana. Tanto a monedo now como a kreditech, todo mediante burofax online. No hice referencia al primer escrito del 2021 por que ni me acordaba de el.

Os iré contando si hay respuesta alguna.

Twinero, me dicen los de burofax que no se ha entregado el envio, por lo que se ve, ya no existen.

Creditosi y contante, lo recibieron el 10/04 pero no han contestado. En el documento les daba 15 dias para contestar.

A ver, como evoluciona la semana, os mantendre informados. Muchas gracias

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A qué dirección de correo has enviado los burofaxes? Yo de momento he pedido contratos y cuadros de amortización, haber si cuela y me los mandan.lonhe mandado por mail. Les doy 15 días, si no tengo respuesta, pues lo próximo burofax y ya después la DANA pidiendo lo que es mio

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Iniciado por Margrande

Reclamacion Monedo Now / Kreditech
Espero explicarlo lo mejor posible, en abril del 2019 solicite a Monedo Now 2170e pagada al mes 156e, se me hacia bola, en abril año 2021 deje de pagar. Les envié correo diciendo, que creía que había pagado mucho y que iba a dejar de hacerlo. Se lo envié en julio del 2021, una carta adaptada del foro, con todos los datos del contrato, reclamando la nulidad del mismo por intereses abusivos.
Ellos empezaron a enviar correos, diciéndome que iban a meterme en afnes, que les debía no se y no se cuanto... etc.. Yo mientras devolvía recibos.
En septiembre del 2021 los correos decían que cambiaban de cuenta, que tenia que hacer los ingresos en otra cuenta. nunca hice ingresos, me lo solían cobran a primeros de mes o a últimos de mi cuenta.
En marzo del 2022 recibo este correo de sayens:



Estimado cliente,
Hemos detectado que su préstamo referencia - DLS7098566R11 concedido por Monedo hay un saldo pendiente procedente de una cuota impagada.

Mañana, 2022-03-16 cargaremos en su cuenta 156.01 € correspondiente a la cuota impagada más antigua.

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier consulta en info@sayens.es.
Muchas gracias

Esta empresa siguió mandando correos, no hice caso de nada.

Luego los de zolva empezaron a enviar mensajes:

Estimado señor/a:



Le ofrecemos un descuento del 40% para liquidar la operación pendiente con MONEDO, llame al 914444800 para acogerse. Valida hasta el 30/04/2024.



En espera de sus noticias, atentamente.


Total que hoy leyendo un mensaje de un compañero, me puse a mirar como tenia ese tema, el caso es que, les pedí 2170, he pagado 3900
en intereses 1700. He enviado burofax con dni, contrato, pagos y mi numero de cuenta con la Dana. Tanto a monedo now como a kreditech, todo mediante burofax online. No hice referencia al primer escrito del 2021 por que ni me acordaba de el.

Os iré contando si hay respuesta alguna.

Twinero, me dicen los de burofax que no se ha entregado el envio, por lo que se ve, ya no existen.

Creditosi y contante, lo recibieron el 10/04 pero no han contestado. En el documento les daba 15 dias para contestar.

A ver, como evoluciona la semana, os mantendre informados. Muchas gracias

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Parece que llevas bastante avanzada la reclamación. En el caso de Monedo Now / Kreditech, lo más importante es que ya enviaste la carta DANA por burofax, lo que deja constancia de tu reclamación formal. Ahora toca esperar respuesta dentro del plazo que diste. Si no contestan o rechazan tu petición, podrías valorar presentar una demanda en el juzgado si ves viable recuperar los intereses abusivos pagados.

Sobre Twinero, si el burofax no se entregó porque ya no existen, puedes intentar ver quién ha asumido su cartera de préstamos (si alguna empresa de recobro los gestiona) y dirigir la reclamación allí. Si no encuentras ningún destinatario, quizá el préstamo esté ya en el limbo.

En cuanto a CréditoSí y Contante, dado que recibieron la carta el 10/04 y diste 15 días para responder, aún están en plazo. Si no contestan, el siguiente paso sería insistir o, si tienes base suficiente, presentar otra reclamacion o iniciar acciones legales.




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Iniciado por MARIBELICA

Parece que llevas bastante avanzada la reclamación. En el caso de Monedo Now / Kreditech, lo más importante es que ya enviaste la carta DANA por burofax, lo que deja constancia de tu reclamación formal. Ahora toca esperar respuesta dentro del plazo que diste. Si no contestan o rechazan tu petición, podrías valorar presentar una demanda en el juzgado si ves viable recuperar los intereses abusivos pagados.

Sobre Twinero, si el burofax no se entregó porque ya no existen, puedes intentar ver quién ha asumido su cartera de préstamos (si alguna empresa de recobro los gestiona) y dirigir la reclamación allí. Si no encuentras ningún destinatario, quizá el préstamo esté ya en el limbo.

En cuanto a CréditoSí y Contante, dado que recibieron la carta el 10/04 y diste 15 días para responder, aún están en plazo. Si no contestan, el siguiente paso sería insistir o, si tienes base suficiente, presentar otra reclamacion o iniciar acciones legales.




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Gracias Maribelica, a ver si estan activos lo primero y despues si dicen algo, mejor que mejor.

Cita:

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Iniciado por Lugami

A qué dirección de correo has enviado los burofaxes? Yo de momento he pedido contratos y cuadros de amortización, haber si cuela y me los mandan.lonhe mandado por mail. Les doy 15 días, si no tengo respuesta, pues lo próximo burofax y ya después la DANA pidiendo lo que es mio

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Se lo envie a info@monedo.com y info@ kreditech.com.

Pues parece que ni monedo ni kreditech estan en actividad...

Esta captura es de la pagina de envio de burofax.

Archivo adjunto 61085

Cita:

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Iniciado por Margrande

Pues parece que ni monedo ni kreditech estan en actividad...

Esta captura es de la pagina de envio de burofax.

Archivo adjunto 61085

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Hola, Margrande.

Por lo que he visto, el correo info@kreditech.com nunca ha existido como contacto oficial de Kreditech en España. No es raro que algunas empresas cambien sus direcciones de correo o las den de baja cuando dejan de operar, pero en este caso, parece que ese email nunca fue utilizado para reclamaciones.

Kreditech Spain, S.L. operaba en España bajo las marcas Monedo Now y Kredito24. Aunque ya no están en activo, sí es posible reclamar los intereses abusivos que hayas pagado.

Para proceder con la reclamación, intenta enviarla a estos correos que sí estaban activos cuando operaban en España:

• Monedo Now: info@now.monedo.es / info@monedo.es
• Kredito24: info@kredito24.es

Si esos correos tampoco responden, habría que investigar quién gestionó su cierre en España, ya que, si pasaron por un proceso concursal, puede haber un administrador al que dirigir la reclamación.