SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR

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23/09/2020, 11:48
nines20

SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR

Buenos días a todos,

Me gustaría saber cual el la dirección del SAC de SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR.
La semana pasada envíe un burofax a la dirección Calle Juan Esplandiu, 13, 10ª planta que es la que indica en el banco de España y me ha llegado el siguiente mensaje:
El departamento de mensajería indica que el destinatario no se localiza en la dirección proporcionada, se ha mudado / trasladado.
Ayer llamé al nº de telefono de atención al cliente para que me indicaran la nueva dirección y la persona fue muy maleducada y finalmente no me la dio...
Alguien me puede ayudar?
Gracias!
23/09/2020, 11:59
Gofi

SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR

Cita:

Iniciado por nines20

Buenos días a todos,

Me gustaría saber cual el la dirección del SAC de SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR.
La semana pasada envíe un burofax a la dirección Calle Juan Esplandiu, 13, 10ª planta que es la que indica en el banco de España y me ha llegado el siguiente mensaje:
El departamento de mensajería indica que el destinatario no se localiza en la dirección proporcionada, se ha mudado / trasladado.
Ayer llamé al nº de telefono de atención al cliente para que me indicaran la nueva dirección y la persona fue muy maleducada y finalmente no me la dio...
Alguien me puede ayudar?
Gracias!

Que yo sepa era esa, no lo sé si la habrán Cambiado.

C/ JUAN ESPLANDIU, 13, 10ª PLANTA
28007 Madrid
23/09/2020, 11:59
MARIBELICA

SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR

Cita:

Iniciado por nines20

Buenos días a todos,

Me gustaría saber cual el la dirección del SAC de SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR.
La semana pasada envíe un burofax a la dirección Calle Juan Esplandiu, 13, 10ª planta que es la que indica en el banco de España y me ha llegado el siguiente mensaje:
El departamento de mensajería indica que el destinatario no se localiza en la dirección proporcionada, se ha mudado / trasladado.
Ayer llamé al nº de telefono de atención al cliente para que me indicaran la nueva dirección y la persona fue muy maleducada y finalmente no me la dio...
Alguien me puede ayudar?
Gracias!

Está publicado en la página del Banco de España.

Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
23/09/2020, 16:01
ESPERANZADOR

Ayer he realizado un pago y esa es la dirección que aparece.
Comprueba que has puesto bien la dirección
24/09/2020, 12:35
nines20

La dirección estaba bien puesta... La persona que me atendió de atención al cliente de SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, me dijo que ya no estaban en esa dirección y no me quiso dar la nueva...
24/09/2020, 13:41
RCB

Muy sencillo todo, llamada al BDE diciéndoles eso, y que te faciliten la nueva dirección si la hubiera.
24/09/2020, 17:54
nines20

Vale gracias RCB. Eso haré ya que la atención al cliente del servicio del burofax me ha dicho lo siguiente: La dirección es correcta pero en destino indicaron al mensajero que el destinatario no se encuentra ya en esa dirección, se ha mudado.
24/09/2020, 21:00
RCB

Cita:

Iniciado por nines20

Vale gracias RCB. Eso haré ya que la atención al cliente del servicio del burofax me ha dicho lo siguiente: La dirección es correcta pero en destino indicaron al mensajero que el destinatario no se encuentra ya en esa dirección, se ha mudado.

Y porqué pones destinatario?
El destinatario es el SAC, sin nombres.
24/09/2020, 21:05
Mr.Wick

Efectivamente, este es el que consta en el BDE
Servicio de Atención al Cliente / Defensor del Cliente de una entidad

Entidad:
SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C., S.A.

ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS CTO ENTIDADES PAGO

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR, E.F.C., S.A.
T
Domicilio:
Calle Juan Esplandiu, 13, 10ª planta
28007 MADRID

Pero seria de agradecer,que vosotros mismos hicierais esas pequeñas averiguaciones,como dice RCB llamando por telefono al BDE o bien la pagina web ,siendo esta la siguiente:

https://app.bde.es/ecm_www/faces/ecm...aTitulares.jsp

No pòdemos hacer todo por vosotros, ni podemos estar en todo,teneis que poner un poco de vuestra parte,muy agradecido.
25/09/2020, 12:05
nines20

Cita:

Iniciado por RCB

Y porqué pones destinatario?
El destinatario es el SAC, sin nombres.

Mmm... He enviado 5 burofax a otras entidades y no he tenido ningún problema.
El destinatario estaba sin nombre... Ese mensaje es el que sale en observaciones del Acuse de Recibo.

@Mr.Wick,

Vuelvo a repetir que es la dirección que he usado, ya que es la que mostraba en la url que indicas.
El tema principal, era más que nada, por si a alguien más le había pasado con el SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR...

Estoy a la espera de que me llamen el BDE, para confirmarme si han tenido algún cambio de dirección.
25/09/2020, 12:28
flipomucho

¿y digo yo, por qué no consulta con la empresa por la que enviaste el burofax? bien puede ser error de ellos
25/09/2020, 14:54
nines20

Cita:

Iniciado por flipomucho

¿y digo yo, por qué no consulta con la empresa por la que enviaste el burofax? bien puede ser error de ellos

Consulté con ellos y me escribieron lo siguiente:
La dirección es correcta pero en destino indicaron al mensajero que el destinatario no se encuentra ya en esa dirección, se ha mudado.
25/09/2020, 15:09
nines20

Buenas tardes a tod@s,

Tras llamar al BDE me confirman que el domicilio es Calle Juan Esplandiu, 13, 10ª planta.
He vuelto a contactar por teléfono con atención al cliente de Servicios Financieros Carrefour y esta vez me ha atendido una persona muy amable que me ha indicado que hace un mes se mudaron a Ctra. Burgos Km 14,500, 28108 Alcobendas (Madrid). He comprobado que es la dirección que sale en el pie de página de la web https://www.pass.carrefour.es/carrefour-pass#
Le he preguntado que por qué no han informado al BDE de este cambio y me ha dicho que están en trámites... Y que han avisado a todos sus clientes... cosa que yo no he recibido nada de ese cambio.
11/11/2020, 13:25
nines20

Hola a todos,

Ahora han vendido la deuda, y no he sido capaz de poder conseguir la documentación... Ya no hay nada que hacer para que me envíen copia del contrato y extractos, no? :(

Muchas gracias.
11/11/2020, 16:30
MARIBELICA

SAC SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR

Cita:

Iniciado por nines20

Hola a todos,

Ahora han vendido la deuda, y no he sido capaz de poder conseguir la documentación... Ya no hay nada que hacer para que me envíen copia del contrato y extractos, no? :(

Muchas gracias.

No.. A los buitres no se les pide nada.... Cuando demanden presentaran los papeles.

Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
10/11/2021, 17:31
Bluecop

HOLA a mi también me ha venido devuelta en esa dirección.
He consultado y esta es la buena.
SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR E.F.C, S.A.
SERVICIO ATENCION AL CLIENTE, (SAC).
C/Crtra Burgos, Km 14,500 28108, Alcobendas, MADRID.
01/03/2022, 11:40
senshi

Cita:

Iniciado por nines20

Hola a todos,

Ahora han vendido la deuda, y no he sido capaz de poder conseguir la documentación... Ya no hay nada que hacer para que me envíen copia del contrato y extractos, no? :(

Muchas gracias.

Hola,

¿Se la han vendido a Servdebt?

Estoy intentando hablar con esta gente pero no tienen justificantes ni nada de nada que acredite la deuda. Estoy viendo qué narices hago.

La AEPD me ha recomendado que les reclame la supresión de mis datos y si no ponga denuncia en la Agencia, pero creo que lo mejor será esperar.

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