me siento acosada por el banco
Buenos días chicos.
Estoy en fase de mandar los modelos de cartas al sac del BBVA, pidiendo documentación etc para recuperar mis comisiones improcedentes.El caso es que leyendo los hilos se comenta en varios post que el sac del BBVA pide que se tramite o notifique a la oficina
Yo trabajo con el BBVA desde hace más de 20 años y conozco a la gente de la oficina, les lleve la documentación para que me la sellaran etc y cual es mi sorpresa que me llama un empleado de todo... hasta el punto que se ha negado a sellarme la documentación y me reportó a que la envie por correo certificado con acuse de recibo sin antes comentarme que hasta ahora se me trato muy bien etc.. y a partir de ahora el banco me va a amargar la vida y que avisada estaba...
tengo dos cuentas, una de empresa donde entran los cobros de tpv y que la abri por internet era libre de gastos, comisiones etc esa cuenta y la otra cuenta ni me acuerdo que características tiene ya que lleva abierta mas de 20 años, desde ya hace años veo cargos cada dos por tres de 2 euros cada semana... pero pensaba que era asi, leyendo... se que son improcedentes.
desde que tuve un problema de liquidez de tres meses puntual y ahora en proceso de recuperación... resulta que en ambas cuentas me están metiendo cada semana entre recobros de tarjeta por no pagar el mismo dia… y tardar dos días en abonarles... recobros de un préstamo por lo mismo dos días de retraso... más comisiones de descubiertos, más intereses comisiones y gastos etc... 400 euros en una cuenta y en la otra casi lo mismo, mi sorpresa es que esta conversación la tuve el jueves pasado cuando me amenazaron con putearme... y hoy cual es mi sorpresa que ya me han cobrado doscientos euros de comisiones
No sé si me estoy explicando bien... pero estamos hablando de una tarjeta de crédito que me meten sesenta euros por dos días de retraso y hablamos de cien euros de tarjeta
estamos hablando de un préstamo de 7000 mil euros que pago 170 de cuota y me meten sesenta euros al mes, mas céntimos en otros apuntes etc.
estoy ya arreglando para abrir cuenta en otro banco, pero como es empresa es más lio para hacerlo rápidamente, además no quiero cerrar cuentas rápido por si necesito pedir documentación etc,
estoy pensando en hablar con un abogado de acusa a ver que me dice... o como lo veis vosotros es que ahora casi cada dos o tres días estoy viendo que en cada cuenta me van a meter 100 euros de comisiones... y así trabajar, y cumplir con mis obligaciones económicas me resulta dificilísimo y me lleva a más y más retrasos, se puede hacer algo...
gracias.
me siento acosada por el banco
Cita:
Iniciado por
Eva123
Buenos días chicos.
Estoy en fase de mandar los modelos de cartas al sac del BBVA, pidiendo documentación etc para recuperar mis comisiones improcedentes.El caso es que leyendo los hilos se comenta en varios post que el sac del BBVA pide que se tramite o notifique a la oficina
Yo trabajo con el BBVA desde hace más de 20 años y conozco a la gente de la oficina, les lleve la documentación para que me la sellaran etc y cual es mi sorpresa que me llama un empleado de todo... hasta el punto que se ha negado a sellarme la documentación y me reportó a que la envie por correo certificado con acuse de recibo sin antes comentarme que hasta ahora se me trato muy bien etc.. y a partir de ahora el banco me va a amargar la vida y que avisada estaba...
tengo dos cuentas, una de empresa donde entran los cobros de tpv y que la abri por internet era libre de gastos, comisiones etc esa cuenta y la otra cuenta ni me acuerdo que características tiene ya que lleva abierta mas de 20 años, desde ya hace años veo cargos cada dos por tres de 2 euros cada semana... pero pensaba que era asi, leyendo... se que son improcedentes.
desde que tuve un problema de liquidez de tres meses puntual y ahora en proceso de recuperación... resulta que en ambas cuentas me están metiendo cada semana entre recobros de tarjeta por no pagar el mismo dia… y tardar dos días en abonarles... recobros de un préstamo por lo mismo dos días de retraso... más comisiones de descubiertos, más intereses comisiones y gastos etc... 400 euros en una cuenta y en la otra casi lo mismo, mi sorpresa es que esta conversación la tuve el jueves pasado cuando me amenazaron con putearme... y hoy cual es mi sorpresa que ya me han cobrado doscientos euros de comisiones
No sé si me estoy explicando bien... pero estamos hablando de una tarjeta de crédito que me meten sesenta euros por dos días de retraso y hablamos de cien euros de tarjeta
estamos hablando de un préstamo de 7000 mil euros que pago 170 de cuota y me meten sesenta euros al mes, mas céntimos en otros apuntes etc.
estoy ya arreglando para abrir cuenta en otro banco, pero como es empresa es más lio para hacerlo rápidamente, además no quiero cerrar cuentas rápido por si necesito pedir documentación etc,
estoy pensando en hablar con un abogado de acusa a ver que me dice... o como lo veis vosotros es que ahora casi cada dos o tres días estoy viendo que en cada cuenta me van a meter 100 euros de comisiones... y así trabajar, y cumplir con mis obligaciones económicas me resulta dificilísimo y me lleva a más y más retrasos, se puede hacer algo...
gracias.
Tienes que reclamar esas comisiones..
Tienes que reclamar la documentacion de la tarjeta, prestamo y cuenta corriente, con los modelos de cartas que tenemos en este foro..
Si se niegan a recogerte la reclamacion en la sucursal, pides hoja de reclamaciones y escribes que en la sucursal no te han querido recoger ni sellar la reclamacion.... Seguidamente, envias 1 copia de esa reclamacion en cada carta que envies con tus reclamaciones al SAC del BBVA...
Yo, personalmente y en vista de la amenaza con putearte que te han hecho, pondria en la reclamacion el nombre del empleado xxxxxx, que ademas de tratarme muy mal, se niega a recoger y sellarme reclamacion en la sucursal de la callexxxxxx, en la ciudad xxxxxxx.
La hoja de reclamaciones de la comunidad autònoma, no la suya interna.
Envias cada reclamacion por separado, certificada y con acuse de recibo... Yo lo haria con varios dias de diferencia, para que no se les mezclen.
Veras que risa les va a entrar en la sucursal cuando su SAC les diga unas cositas.
Maribelica.
