Banco Santander me hace cargos cuenta otra entidad por una tarjeta que ni sabía que e
Hola buenas tardes,
Pues desde el mes de febrero de este año, me empezaron a hacer cargos del banco Santander. La primera vez por 80 euros, pensando que se trata de un error lo devolví. Pero al mes siguiente 120, hice lo mismo, después 158 y por último en mayo 197.
Por supuesto, ni antes del primer cargo he recibido comunicación alguna, hasta el 21/4 que recibí 3 sms certificado exigiendome que pagase en el plazo de tres días y hacen referencia a una tarjeta Visa de ellos.
Lo más curioso es que ni he sido ni soy cliente del banco Santander.
Le he puesto una reclamación al servicio de atención al cliente y les pido explicaciones, de momento no han respondido, eso sí han seguido mandando cargos a la cuenta, mandando sms certificado y llamándome, en resumen acosándome pero sin aclararme nada ni justificando nada.
Como es normal no salgo de mi asombro y no entiendo nada.
No sé si a alguien más le habrá pasado esto.
Saludos
Banco Santander me hace cargos cuenta otra entidad por una tarjeta que ni sabía que e
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Iniciado por
ansomo
Hola buenas tardes,
Pues desde el mes de febrero de este año, me empezaron a hacer cargos del banco Santander. La primera vez por 80 euros, pensando que se trata de un error lo devolví. Pero al mes siguiente 120, hice lo mismo, después 158 y por último en mayo 197.
Por supuesto, ni antes del primer cargo he recibido comunicación alguna, hasta el 21/4 que recibí 3 sms certificado exigiendome que pagase en el plazo de tres días y hacen referencia a una tarjeta Visa de ellos.
Lo más curioso es que ni he sido ni soy cliente del banco Santander.
Le he puesto una reclamación al servicio de atención al cliente y les pido explicaciones, de momento no han respondido, eso sí han seguido mandando cargos a la cuenta, mandando sms certificado y llamándome, en resumen acosándome pero sin aclararme nada ni justificando nada.
Como es normal no salgo de mi asombro y no entiendo nada.
No sé si a alguien más le habrá pasado esto.
Saludos
Cuando tengas contestacion, segun te digan ya veremos como actuar....
Yo consultaría los ficheros de solvencia, tipo asnef, por que si te han incluido indebidamente, yo me plantearía incluso demandarles si esos cargos no corresponden a nada tuyo.
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Banco Santander me hace cargos cuenta otra entidad por una tarjeta que ni sabía que e
Tú has tenido anteriormente alguna relación o productos,Tarjetas, cuenta, préstamos, con Banesto o con Banco Popular ?????