certificado saldos bancarios a fecha de defunción

Hola a tod@s, he estado buscando por el foro el tema que escribo en Titulo, y no encuentro ó no veo qué puedo hacer. El mes de Abril solicité un certificado de saldos bancarios a fecha de defunción. Llevé personalmente toda la documentación que solicitó caixabank, en nuestro caso, e hicieron copias. Como es un documento que necesitamos tener lo antes possible, he ido personalmente y escrito por e-mail 2 correos preguntando, y no he obtenido respuesta alguna. Qué puedo hacer? gracias de antemano. Saludos.

A mi en su dia el santander me lo dio en unos 17 dias.Encima sin decirme nada me cobraron 36,50e .Tuve que reclamar al sac y me los devolvieron,pero cuando en hacienda les comente el tiempo que tardaron en darmelo me comentaron que me hubiera servido llevar copia de la hoja de la cartilla donde aparece la fecha de la muerte y el original.

Cita:

---

Iniciado por maribel53

A mi en su dia el santander me lo dio en unos 17 dias.Encima sin decirme nada me cobraron 36,50e .Tuve que reclamar al sac y me los devolvieron,pero cuando en hacienda les comente el tiempo que tardaron en darmelo me comentaron que me hubiera servido llevar copia de la hoja de la cartilla donde aparece la fecha de la muerte y el original.

---

Hola Maribel53, gracias por responder a mi consulta. Referente a la copia de la cartilla donde aparece la fecha de la muerte y el original, no comprendo a qué te refieres. ¿ puedes aclararmelo? gracias

Cita:

---

Iniciado por animanaturi

Hola Maribel53, gracias por responder a mi consulta. Referente a la copia de la cartilla donde aparece la fecha de la muerte y el original, no comprendo a qué te refieres. ¿ puedes aclararmelo? gracias

---

Te pongo un ejemplo:supongamos que la muerte se produjo el 20 de abril,en la cartilla del banco si lo tienes al dia aparecen los apuntes y se sabe que dinero habia el 20 de abril.Saca la copia de esa hoja y lleva la cartilla para que vean que la copia es del original.Aqui en donde yo vivo eso sirve.Por lo menos servia hace 2 años que es cuando murio mi marido.Por otra parte si te dan el certificado(que es su obligacion te lo deben dar gratis pues lo pide un organismo oficial.

Gracias por la info,Maribel. No sé si hay plazo máximo para que me entreguen éste certificado. Ya que nos hace falta. En caso de que lo pueda solicitar ó reclamar por otra vía, indicarmelo, por favor. Gracias. Saludos

Como te ha explicado Maribel no te hace falta, es suficiente lo que ella te ha dicho.

En mi caso el Santander me dio el certificado al día siguiente.