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Bueno, creo que ya sé como proceder a reclamar la comisión de 30 euros por retraso en el pago de la cuota de un préstamo personal con BBVA, no es mío, es de un familiar, pero excepto en este último año, ha estado pagando con retraso casi toda la vida de los 2 prestamos que tenia con dicha entidad, uno lo está pagando todavía y el otro lo terminó hace 13 meses. Si no entendí mal del que terminó puede reclamar la dichosa comisión de 30 € también ¿no?
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Has entendido bien , pero el procedimiento para eso , también hay que hacerlo correctamente.Cita:
Iniciado por Elisabelilla
https://www.foroantiusura.org/thread...IMPRESCINDIBLE
exacto Elisabelilla, también mira si puedes reclamar más cosas, yo también estoy en ello con el BBVA y están metiendo muchas comisiones a saco.. pide la documentación de esa cuenta y después mira si han cobrado más cosas que no esten incluidas en dicho contrato que también podras reclamar
Muchas gracias!!
En la carta donde solicitamos el documento único ¿ solicita tambien copia del contrato? La leo y releo y no me queda claro.
Perdón mi ignorancia pero el vocabulario empleado me resulta difícil de entender. Vamos que a mi hay que explicármelo para tontos y antes de interpretar prefiero preguntar.
Perdonar mi pesadez.
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Suelen enviarlo con la documentación,,,,Cita:
Iniciado por Elisabelilla
Añadele que solicitas también el contrato original firmado.....
Muchas gracias Gofi, así lo haré. Ya os voy contando...... ansío estrenar el hilo Hucha ????Cita:
Iniciado por Gofi
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Buenos dias, mi familiar ha ido a solicitar al bbva el documento único, han anotado los numeros de prestamos de los 2 que tiene pero se han negado a sellarle la carta de la asociación, le ha dicho la srta que le ha atendido que cuando vaya a recoger la documentación se lo sella.
Que hago?? Espero a ver si realmente me lo aportan? Vuelvo y le pido que se lo sellen y si no pido la hoja de reclamación de la comunidad Comunidad Autónoma?
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Espera a ver si por las buenas te lo entrega y si no es así, tendrás que volver y en el caso de que se nieguen pides el libro de reclamaciones
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Gracias MisterioCita:
Iniciado por MISTERIO
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Tiene que sellarsela... Y si se niegan, poner hoja de reclamaciones y enviar las dos cosas, reclamacion y hoja de reclamaciones a esa señorita u al que se niegue y al SAC.. correo certificado.......Cita:
Iniciado por Elisabelilla
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Gracias Maribelica. La hoja de reclamaciones de la Comunidad Autónoma, les envio copia de la hoja al SAC pero también la presento en consumo no?Cita:
Iniciado por MARIBELICA
Perdona mi ignorancia
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¿En consumo para que?... Esa reclamacion es por no recepcionarte una reclamacion, valga la redundancia....Cita:
Iniciado por Elisabelilla
Tu lo envias junto con tu reclamacion al SAC y pones en tu escrito, que la adjuntas para que tengan conocimiento y que les envias tu reclamacion a ellos por que en la sucursal se han negado a recoger y sellar..
A esa reclamacion del libro, te tiene que responder el banco en 15 días... Aquí no tienes que llevar nada a consumo.
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Vale, ahora ya me queda claro.
Gracias por tu ayuda y paciencia.
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Bueno misión cumplida, volví con mi cuñado a Bbva y despues de explicarle a la srta lo que pedía en la carta de la asociación, abrió los ojos como platos y me dijo con las orejas agachadas como un perrito cuando hace algo mal que me la sellaba y recogía sin problema y que me pedía lo que le solicitaba a administración, que nos tardará unos dias pero que en cuanto llegue la documentación nos llama para ir a recogerla.
Una vez más gracias a todos y en especial a Maribelica por su rápida contestación y ayuda en todo momento.
Os voy informando......
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Recuperados a un familiar 1560€ por comisiones de recobro deuda vencida de un préstamo hipotecario a BBVA.
Oleeeeeeee.
Gracias y mil gracias.
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Felicidadesss!!Cita:
Iniciado por Elisabelilla
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Juas, juas, juas, ala que paguen!!!!
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Y los que quedan todavia...... tenia varios así.
Madre mía, si lo piensas bien, mira cuanto se embolsan de la gente que no sepa y no reclama...
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Enhorabuena!!!!!Cita:
Iniciado por Elisabelilla
Has anotado en el hilo hucha???
Para ir sumando.
Si Erci, por fin me he estrenado en ese hilo!!Cita:
Iniciado por ERCI
Gracias.
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BiennnnnnnnnnCita:
Iniciado por Elisabelilla
Siguen los abonos. 525€ más de otro préstamo por los mismos conceptos
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Enhorabuena y al hilo de la hucha un saludoCita:
Iniciado por Elisabelilla
Enhorabuena Elisabelilla :okis:
Enhorabuena, que alegría
Enhorabuena! Me alegra mas porque es de BBVA! Que paguen!
Felicidades!!!
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¡¡ Enhorabuena!!
Enhorabuena!!!
Felicidades. Me alegro muchísimo. Si se puede, luchar contra el abuso. Seguimos en la lucha.Cita:
Iniciado por Elisabelilla
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Enhorabuena!! Tengo que ponerme yo con ese tema. No se a que estoy esperando.
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Pues ala Maruxa, dale caña al tema, no sigas esperando... acción
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Así se hace enhorabuena
Enhorabuena!
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