Tarjeta Santander cobra 3€/mes de comisión. ES POSIBLE?

Hola compañeros del foro, os comento que en 2015 mi hermana abrió una cuenta en el Santander en la que tiene la nomina y mas de 5 recibos domiciliados, y a día de hoy, le cobran 3€/mes en concepto de usar la tarjeta de crédito que tiene con ellos.
Yo me he enterado ya que esta semana hable con ella y salio la conversación, y le comente que como era posible que le cobraran 3€/mes por usar la tarjeta.

Le dije que hablara con su entidad para ver si esto era cierto.
Hoy me ha dicho mi hermana que si, es cierto, que la la cuenta le cobran esos 3€/mes por usar la tarjeta, que antes siempre se cobraba, pero ahora con la cuenta 0 del Santander pues viene incluida la tarjeta y su uso gratuito. Por lo quele han dicho que si quiere que cambie todo a la nueva cuenta 0 y asi se evita esa comisión.

Quería saber si esto es cierto o se puede reclamar esos 3€ mensuales por todos esos años atrasados.
Le he dicho a mi hermana de todas formas que se pase por la sucursal para ver cuando abrió la cuenta bancaria si estaba asociada una tarjeta o si cuando solicito la tarjeta venían estipulados esa comisión mensual.

Es la cuota de emisión de la tarjeta ( 36 euros anuales ) y que la cobran mensualmente.

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Como te ha dicho lasy, en lugar de cobrar la comisión anual se la cobran mensualmente, por las tarjetas de credito si suelen cobrar.

Como dice Lasy, cuota anual de la tarjeta repartida en 12. Suele ser de 36 a 49 euros.