Me da la impresión que están buscando cualquier excusa para no abonar el capital correspondiente pero, lo tienen muy muy crudo. Los seguros de vida van acompañados de una declaración de salud (mas amplia o mas simple), y ésta acompaña a la póliza durante toda la vigencia del seguro. Si ésta declaración de salud no aparece o está modificada, es problema de la cia.
Como dice RCB, carta con ultimatum a la compañía. Si el recibo está al corriente de pago, han de abonar si o si.
Salu2.