Banco Sabadell me responde con que vaya a la oficina
Hola buenas noches a todos, y primero que todo agradecer vuestra ayuda.
El pasado mes de enero inicié reclamacion de comisiones de tarjetas de crédito, como no las tengo en nindun formato, utilizé vuestra carta de reclamación de documento único, hoy me ha llegado carta con acuse de recibo diciendome que me han enviado todo lo que pido cada año por correo ordinario que segun ellos no habia ninguna incidencia y que si necesito duplicado de algo que acuda a la oficina, dandose asi por cerrada mi reclamacion. He estado leyendo, y sigo preguntandome si me dirijo otra vez al SAC o al BDE enviandoles todo tal y como en otros comentarios habeis explicado. La cuestion es que me lo han enviado con acuse de recibo, entonces sigo diciendo que no me han dado la información? en algun tema que he leido del 2014 decian que el BDE respondia diciendo que el banco habia respondido con que fuera a a la oficina.... Reclamo al BDE adjuntando la copia de lo que me han enviado? Perdonad la molestia si antes ya habeis respondido a algun usuario del foro, pero es que no lo he encontrado.... Gracias.
Banco Sabadell me responde con que vaya a la oficina
Sube la carta que te han enviado.Si te dicen que vayas a la oficina,ve a ella con esa carta,y exigirles que te den la información.Si no te la.dan les pides las hojas de reclamaciones.Asi,podrás demostrar al BDE que has estado en la.oficina como te han indicado y no te han dado la documentación/información.
Aunque me temo que en la.oficina no tendrán ni idea de esa carta.
Banco Sabadell me responde con que vaya a la oficina
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FLGR994
Sube la carta que te han enviado.Si te dicen que vayas a la oficina,ve a ella con esa carta,y exigirles que te den la información.Si no te la.dan les pides las hojas de reclamaciones.Asi,podrás demostrar al BDE que has estado en la.oficina como te han indicado y no te han dado la documentación/información.
Aunque me temo que en la.oficina no tendrán ni idea de esa carta.
Hola subo la carta!! La de la oficina la tenia justo al lado en su mesa cuando he llegado esta mañana, lo que pasa es que se lo pedi por las buenas por mail, porque en teoría tenia buena relacion con ella, pero bueno... ya me ha quedado bien claro que no es asi....https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...1d5d560313.jpg
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Banco Sabadell me responde con que vaya a la oficina
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Luping
Hola subo la carta!! La de la oficina la tenia justo al lado en su mesa cuando he llegado esta mañana, lo que pasa es que se lo pedi por las buenas por mail, porque en teoría tenia buena relacion con ella, pero bueno... ya me ha quedado bien claro que no es asi....
https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...1d5d560313.jpg
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Perdonar... no se porqué no se ve bien... la he escaneado con el pc y luego la he pasado al mobil....
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