No devolución cantidades pagadas de más por cláusula suelo

Buenas tardes,
En 2015, solicitamos la nulidad de la cláusula suelo y la devolución de las cantidades pagadas de más...en agosto de 2015 se nos anuló la cláusula suelo, pero no sé nos devolvió lo que habíamos pagado de más.
Por desconocimiento, en su día no hicimos nada más... ahora hace unos meses volvimos a reclamar las cantidades que habíamos pagado de más...
Pero ahora nos contestan que el plazo para reclamar ya ha caducado porque han pasado más de 5 años.
Esto es correcto? No hay manera de que nos devuelvan?
Gracias.
Un saludo

Hiciste la reclamación vía judicial?

Cita:

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Iniciado por Chesco_

Buenas tardes,
En 2015, solicitamos la nulidad de la cláusula suelo y la devolución de las cantidades pagadas de más...en agosto de 2015 se nos anuló la cláusula suelo, pero no sé nos devolvió lo que habíamos pagado de más.
Por desconocimiento, en su día no hicimos nada más... ahora hace unos meses volvimos a reclamar las cantidades que habíamos pagado de más...
Pero ahora nos contestan que el plazo para reclamar ya ha caducado porque han pasado más de 5 años.
Esto es correcto? No hay manera de que nos devuelvan?
Gracias.
Un saludo

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Teniais que haber demandado ejecucion de esa sentencia en el plazo de 5 años.. Así es...

No entiendo como el abogado que te llevò el tema no lo hizo..

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Buenos días,
No fue reclamación judicial, hicimos un escrito al servicio de atención al cliente de la CaixaBank...
Nos quitaron la cláusula, pero no nos devolvieron las cantidades pagadas anteriormente...y nosotros por desconocimiento, pues en su momento no reclamamos ..y por lo que veo, ahora ya es tarde...

A si es....ahora ya no puedes hacer nada.