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Buenos dias,
He tramitado un tema que tenía del seguro con Cardiff/cetelem y en principio todo bien, me han aceptado 9 meses de cuotas lo que suma un total de 3.744,76€. La pregunta es, que el seguro no me manda ningún justificante de este abono, por lo tanto como puedo demostrar que el seguro les pagó a cetelem esos 3.744,76€?
Muchas gracias
Cardiff, no te enviará ningún Justificante de pago.Cita:
Iniciado por DonPacoH
La aseguradora le paga al Titular de la Póliza que en este caso es Cetelem, y tú estás adherido a esa Póliza, como beneficiario.
Para ver qué Cardiff les está pagando las cuotas a Cetelem, debes pedir la Documentación a Cetelem y ahí comprobarás dichos pagos.
Cuando Cardiff admite el pago de un siniestro, te debe de haber llegado una carta de Cardiff admitiendo dicha cobertura.
Esa carta debes guardarla muy muy bien, porque es el comprobante de que ellos se han hecho cargo de tus cuotas...
Muchas gracias Gofi,
La cosa está, en que ya solicite la documentación a cetelem, pero claro, no estaba el seguro aprobado ya que estaba todavía en estudio. Debo de volver a pedir toda la documentación a cetelem de nuevo?
Lo que dices de la carta de Cardiff, si la tengo diciéndome que está aprobado y próximamente abonaran la prestación a cetelem. La guardo como oro en paño :-)
Gracias
Cuando te llegue la Documentación saldrás de dudas, de todas formas si el crédito aún lo estás pagando . lo puedes ver en la zona-clientes ........Cita:
Iniciado por DonPacoH
Hola Gofi, no ahora mismo no estoy pagando nada de los créditos de cetelem(3 meses). Me acaba de llegar de cetelem una carta que dice que tengo un saldo a mi favor de 1249,92€ "la primera parte que el seguro tenía que pagarme", y me informan que procederán a realizar transferencia a mi cuenta corriente. Me parece tan raro ya que el beneficiario es cetelem y no yo, esto no debería ir a parar a pagar las cuotas que he dejado de pagar?. Acabo de comprobar y efectivamente me han realizado una transferencia los de cetelem a mi cuenta corriente de 1249,92€. Como estaba en números rojos, ya no hay nada en mi cuenta corriente.
No seria lo mas normal que se lo quedaran ellos ya que hay 3 recibos sin pagar, no entiendo nada..
Le ha pasado esto alguna vez a alguien?
Muchas gracias
Probablemente Cetelem, te habrá devuelto esos 3 meses porque ya esos recibos se los habrían cobrado, si Cardiff tiene que seguir pagandote, pues a partir de ahora, los pagos que haga Cardiff, pues se lo quedará Cetelem.Cita:
Iniciado por DonPacoH
No obstante, ten cuidado no vaya a ser, que al estar más de 90 días en mora, Cetelem de ese préstamo por vencido, cuando Cardiff debe de seguir pagando las Cuotas......
A mí me lo hicieron, dieron el préstamo por vencido y Cardiff seguía pagando los recibos mensuales, llevo años esperando la demanda pero no llega.
Es decir, me dieron el Préstamo por vencido ilegalmente.......
Gofi, en teoría estos meses que me paga Cardiff corresponden a enero/febrero y marzo 2018 que es cuando estuve de baja y que yo pague a cetelem. Pero ahora como les debo 3 meses agosto, septiembre y octubre 2019 lo más lógico es que cetelem se quedara este importe correspondiente a los 3 meses pendiente de pago.
Es posible que al deber esos 3 meses ya estaré en mora y den por vencido este préstamo. No se, no entiendo nada. Ahora esperaré al siguiente pago de Cardiff a ver que hacen.
Gracias por tus respuestas.
Saludos,
Pues por eso precisamente te lo han devuelto, porque ya esos recibos los habías pagado, sino te devuelven un Colín.Cita:
Iniciado por DonPacoH
Los próximos pagos ya verás que se lo quedan ellos, para pagar los recibos que debes.........
Gofi, pues ahora que lo dices la próxima transferencia que recibiré de Cardiff, corresponden de junio a diciembre 2018 que también pague a cetelem. Veremos cómo reaccionan, pero me tiene un poco mosqueado.
Gracias, espero que lo tuyo se arregle pronto.
Saludos,
A ver amigo, cuando deis información de un Tema , tenéis que darla completa, porque si fuésemos adivinos, te lo aseguro que no estaríamos aquí en el Foro.Cita:
Iniciado por DonPacoH
A ver, desde que mes estás o estuviste de IT???
CUANTAS CUOTAS DEBES??
Gofi, estuve de IT de enero a marzo de 2018 y luego recaí de junio a diciembre 2018. Aunque estuve de baja pague a cetelem esas cuotas.
Las cuotas que debo a cetelem son 3, agosto, septiembre y octubre 2019 de un crédito que me cubre el seguro. Y debo 3 cuotas mas de la tarjeta de crédito que no tiene seguro.
Perdona si me explico mal.
Muchas gracias
Pues deben devolverte las que ya tienes pagadas, vete haciendole un seguimiento y ya nos cuentas.......
Así haré Gofi, en cuanto sepa algo mas os lo cuento.Cita:
Iniciado por Gofi
Muchas gracias
Buenas tardes, ya tengo noticias frescas. Cardiff ha pagado a Cetelem 2.499,84€ y los de cetelem me lo acaban de abonar en mi cuenta. La verdad es que son pagos que yo realice pero como les debo ahora mismo 4 recibos, no entiendo mucho que me lo devuelvan pero vamos, que son bienvenidos...
A parte, hoy cetelem me manda mail para que les llame porque tienen muchas opciones en las que puedo acogerme y poder llegar a un acuerdo con ellos. No los pienso llamar, que opinais?
Muchas gracias
No les llames, con ese dinero que te devuelven ya están pagados los atrasos y más.
Entra en su web haber como te queda ahora.
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Gracias Lasy, como bien dices no les pienso llamar. Lo de entrar en la web, no puedo porque que han cancelado el acceso y no puedo entrar. Pero bueno si acaso que me escriban y ya veo lo que hay. Pero en vez de descontar la deuda con ese dinero van y me lo devuelven, algo que me extraña. Pero bueno espero que se pronuncien.Cita:
Iniciado por lasy
Muchas gracias
La cuestión es que ya lo tienes en tu poder, ahora espera a ver por donde salen.
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