A QUIEN DEBO DE SOLICITAR DOCUMENTOS A EMPRESA RECOBRO O AL BANCO
Hola a todos, resulta que tengo detrás una empresa de recobro que me reclama una deuda con Cetelem, yo estoy casi seguro, hace muchos años de ello, que si bien no llegué a pagar toda la deuda pagué gran parte, pero esta empresa de recobros me pide una barbaridad, casi el total del préstamo. En fin, me puse en contacto con esta empresa de recobros para que me enviaran la documentación, contrato, tabla amortización, movimientos, etc... era un préstamo personal, y me dicen que con la carta que me enviaron al principio donde Cetelem certifica la deuda ya les vale, el contrato lo tienen pero no me lo hacen llegar. ¿puedo pedirlo directamente a Cetelem a pesar de haber vendido esta supuesta deuda?¿me aconsejáis que lo haga o espero al monitorio? en caso de que sí puedo pedirles en la carta certificada con acuse de recibo que me envíen la documentación por correo electrónico o debe de ser obligatoriamente una dirección postal? esto último lo digo pues cambié de domicilio y no quiero que bombardeen con cartas y visitas. Gracias y saludos.
