Socorro.....seguros de vida caixa por fallecimiento de mi padre
Hola! Mi madre falleció hace un mes y hemos solicitado al registro general de contratos de seguros ,los seguros que tenía con cobertura de fallecimiento y para nuestra sorpresa aparecen 6 de vida caixa; 6 seguros de vida ya me resulta ratillo de por si y sospechoso así que me dirijo a la aseguradora y les solicito certificado de polizas de estos seguros y me dicen que imposible que eso lo debo solicitar en la oficina de la caixa, a través de un gestor. Bien, pues me dan hoy los certificados de polizas y .. sorpresa: no hay ni una cláusula, son un papelito que dice los datos de mi madre y cuanto se debe cobrar por fallecimiento y uno de ellos, me lo dan con las cláusulas pero a nombre de otra persona que es la socia de mi madre, y dicen que el de mi madre con ese número de poliza no existe ( a pesar de que consta en el registro) porque se le mandó una carta ( como???) Hechandola del seguro porque hacia 10 años había tenido cáncer, entonces que me dan el de la socia para que vea que con esa referencia no es a nombre de mi madre. Pero esto es posible?????? A mi me resulta tan absurdo que hasta me sorprende la desfachatez. Por favor podéis ayudarme???
Como consigo las polizas???
Socorro.....seguros de vida caixa por fallecimiento de mi padre
Reclamandolas a la aseguradora certificado y con acuse de recibo.. Muy simple..
Reclamo todas las polizas relacionadas a mi nombre y DNI.. XXXXXXXX, canceladas o en vigor que tengan en su aseguradora xxxxxxxx...
Fecha.... Firma y adjuntas el Dni del titular de esos seguros.
Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
Socorro.....seguros de vida caixa por fallecimiento de mi padre
Cita:
Iniciado por
NIT
Bueno... pues la DGS me da un plazo de 10 días para que haga alegaciones porque dice que la dirección del Sac a la que mandé la reclamación no es correcta a pesar de que la he sacado de la web del banco de españa, así que he contestado haciendo un pantallazo del banco de españa y pidiendo que la admitan a tramite, el problema es que me estoy quedando sin tiempo y creo que debería solicitar abogado. Los abogados de acusa se pueden también solicitar para este caso, verdad?
Yo vivo en malaga, pero mi madre y el banco y aseguradora del propio banco que le hizo los seguros son de barcelona, tendría que solicitar abogado en barcelona o se puede hacer desde los juzgados de malaga?
La DGSFP se refiere a que no has enviado bien a la aseguradora.... Las direcciones de las aseguradoras no estan en la pagina del BDE.... ahí estan las de los bancos... Tu debes enviar la reclamacion a la aseguradora, no al banco.
Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk