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Buenas a todos, hace mas de un mes solicité el acceso mediante correo electrónico. Envié copia de mi DNI y la solicitud debidamente rellenada y firmada. Recibí contestación automática de Experian que en el plazo máximo de un mes me contestarían. Ha pasado mas de un mes y nada. ¿Como les reclamo que me manden lo solicitado? ¿O directamente denuncio en la AEPD? Gracias
Buenos días!
En los tiempos que corren todo va con demora, yo esperaría un poco mas.
Hola!! Yo envié a los tres que tienen experian el 9 de julio, y de momento solo me ha respondido infodeuda, los demás todavía estoy a la espera
Bueno, puedo entender que vaya todo con demora, pero mas de medio mes desde que terminó el plazo de un mes no es aceptable. ¿Como les reclamo que me lo envíen? ¿Directamente a la AEPD?
Has intentado llamarles por teléfono y preguntar?
Hola, pues he estado llamando muchas veces, y varias veces al día y nunca me han contestado. Leo tu mensaje, llamo y me contestan... Según me han indicado, faltaba la firma. Es raro, lo firmé digitalmente y al comprobarlo me sale firmado. Lo reenviaré de nuevo, pero esta vez firmado de mi puño y letra. A ver si así si me lo envían. Gracias a todos por vuestras respuestas.
Ves como la solución era mucho más sencilla?
Hola!! Yo lo solicite el día 9 de julio.. y me ha llegado ya hoy el correo electrónico con el informe... Ya no aparezco...han pasado ya 6 años.... La verdad es que estoy contenta
Pues a mí me ha tardado cerca de dos meses, van con muchísima demora.