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Buenos dias,
Es sobre una deuda de financiacion de vehiculo con EVO FINANCE antes FRACCIONA, hay recibos impagados desde Octubre del 2016, he llamado a EVO y me dicen que la deuda solo la puedo cancelar a traves de su intermediario COBRALIA, pero como hemos hablado anteriormente solo quiero cancelarlo directamente con la entidad. Como hay que proceder?
Gracias.
Creo que va aui el post, si no me lo cambiais.
No tienen otro telefono de atencion al cliente....correo electronico de su central....tiene que haber alguna forma sin tratar con recobradores.
Maribelica
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https://www.evofinance.com/contacto
Probaré a ver.
Gracias.
como te fue enzo , arreglaste el tema?
Estoy en ello, a ver si tengo un hueco hoy
ok, mantennos informaos
Nada, he vuelto a llamar a atencion al cliente y me dicen que la unica forma de saldar la deuda es hablando con COBRALIA, he escrito un email a clientes@evofinance.com a ver que me responden.
Gracias.
*Actualizo:
Resulta que el coche estaba a mi nombre y no al de mi hermano, no me acordaba yo de ésto, me contestaron de atencion al cliente por email diciendome que si queria cancelar la deuda tenia que ser con Cobralia y que si queria cancelar totalmente el prestamo, llamara a primeros de mes a Evo.
Llamé ayer y me dijeron que debia 2600 Euros, en cobralia me piden 1500 mas o menos y le dije por telefono que me mandara el cuadro de amortizacion y me dijo que me lo enviaba esa tarde, logicamente no lo ha enviado, pediré los datos del prestamo a la entidad por carta certificada y veremos.
Gracias.
Actualizo:
Resulta que el coche estaba a mi nombre y no al de mi hermano, no me acordaba yo de ésto, me contestaron de atencion al cliente por email diciendome que si queria cancelar la deuda tenia que ser con Cobralia y que si queria cancelar totalmente el prestamo, llamara a primeros de mes a Evo.
Llamé ayer y me dijeron que debia 2600 Euros, en cobralia me piden 1500 mas o menos y le dije por telefono que me mandara el cuadro de amortizacion y me dijo que me lo enviaba esa tarde, logicamente no lo ha enviado, pediré los datos del prestamo a la entidad por carta certificada y veremos.
Gracias.
hola,me sabes decir la dirección del sac de evo?? quiero mandarle carta y no la encuentro por ningún lado
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEL GRUPO EVOCita:
Iniciado por jmars61
Titular:
Borja Sola Iglesias
Domicilio:
Calle Serrano, 45
Esta es la dirección que he encontrado , por Evofinance no me aparece nada, Saludos!!!
Muchas gracias,es que en su pagina,no hay direccion fisica,solo email,y muchos telefonos
No hay de que... Un Saludo!!!!Cita:
Iniciado por jmars61
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