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Hola buenos días :
Me gustaría saber cómo debo solicitar a las sociedades de microcréditos (Dispon ,Vivus ,Zaimo y QueBueno )que me remitan los contratos de las prestamos que me dieron ,porque he visto que no se rigen por el banco de España y creo no me sirve la carta modelo para la solicitud de datos,si estoy equivocado me lo comentáis .
Un saludo y gracias por vuestra ayuda
Es así, no están regulados por el BDE y no tenemos ningún modelo de carta para esto.
Puedes elaborar tu mismo una carta y confiar en la providencia pero dudo que te envíen algo.
Te puedes ahorrar el importe del envío postal. No te van a remitir absolutamente nada.
Los minicreditos no envian nada de nada,mira en tu correo electronico por si por casualidad en su dia se les ocurrio enviarte el contrato cuando les pedistes el credito
Muchas gracias por vuestra ayuda
Hola a todos :
Os comenté a todos que si teníais alguna carta para solicitar contratos de microprestamos ,como me comentasteis que no y alguno me comentó que elaborara yo una ....me animé y lo hice.Cogiendo alguna información de com funcionan los contratos a distancia elaboré esta carta y la envié a todos los que tenía que solicitarles cosas.
Estimada Señor/a:
Como cliente de Vivus FINANCE, S.A.U. y con el fin de llegar a un acuerdo amistoso les RECLAMO me envíen El DOCUMENTO DE LIQUIDACIÓN, correspondiente al último préstamo en vigor el que se desglosen todos los conceptos liquidados en la misma:
-Capital dispuesto,Capital pendiente,Ingresos realizados como anticipos por mi parte,intereses ordinarios,intereses de demora,comisiones, etc….
ADEMÁS que deseo me sea remitido de la misma forma TODOS y cada uno de los contratos de los productos que he contratado con su sociedad ,Vivus FINANCE, S.A.U desde el INICIO de mi relación contractual con su sociedad .
Según contemplan LAS CONDICIONES GENERALES DE PRESTAMO que aparecen en su web ,dichos contratos se rigen por lo establecido en la Ley 22/2007 de 11 de julio sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores (BOE 12 de julio de 2007), sin perjuicio de la aplicación normativa general sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico que se contiene en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, y en su caso, en el capítulo II del Tiulo III y disposición adicional primera de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista y demás normativa de aplicación general a los consumidores, así como la normativa especial que rige la prestación de los servicios financieros en cada caso.
Además de las condiciones establecidas en cada contrato. Ello supone:
• Que el consumidor debe conocer y aceptar, con carácter previo a la celebración del contrato, las condiciones generales del contrato.
• Que al consumidor le haya sido proporcionada, previamente y con suficiente antelación a la celebración de cualquier contrato, la información detallada en los artículos 7 y 8 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, de comercialización a distancia de servicios financieros destinados a consumidores. En particular, se exige la información sobre el derecho de desistimiento, así como de los plazos, forma e instrucciones precisas para su ejercicio. El incumplimiento de los requisitos relativos a la información previa que se deriven de los contratos, así como los relativos a la comunicación de dicha información previa, que se establecen en el Capítulo II, en los artículos 7, 8 y 9 de la presente Ley, podrá dar lugar a la nulidad de los contratos, de acuerdo con lo previsto en la legislación española.
• La información anterior y la totalidad de las condiciones contractuales que rige el préstamo habrán de proporcionarse por escrito en soporte papel u otro soporte duradero accesible (art. 8 Ley 22/2007). Todo ello antes de celebrar el préstamo y/o aceptar cualquier oferta que le haya sido dirigida por el Prestamista. En cualquier momento de la relación contractual, el consumidor tendrá derecho, si así lo solicita, a obtener las condiciones contractuales en soporte de papel. Además, el consumidor tendrá el derecho de cambiar la técnica o técnicas de comunicación a distancia utilizadas, salvo que sea incompatible con el contrato celebrado o con la naturaleza del servicio financiero prestado.
- La renuncia a los derechos que reconoce la Ley es nula (art. 3 Ley 22/2007).
La reclamación se realiza ejerciendo mis derechos como consumidor y el no envío llevará a la nulidad del contrato por incumplimiento por su parte, y procedería a solicitar legalmente la nulidad del contrato como establece la Ley .
El método de envío de la documentación serán válidos tanto correo electrónico como ordinario como ustedes consideren que la documentación llegará con mas celeridad .Una vez recibida la documentación mis abogados realizaran los estudios oportunos con el fin de poder llegar a un acuerdo con su sociedad .
Le agradezco la atención prestada y espero su repuesta.
Atentamente:
El caso es que tanto Vivus como que bueno me contestaron muy rápido y ambos me han enviado la documentación solicitada .En el caso de Vivus me mandaron un formulario que tenia que rellenar y firmar y adjuntarlo del DNI escaseado ..lo hice y al día siguiente lo tenia todo por correo electrónico ,todo lo hice al correo *********** , y han tardado como una semana en todo.
En el caso de quebueno.es ,tan solo me solicitaron el DNI por correo electrónico y me lo han enviado también , les escribo al correo ************ .
Estoy pendiente que me contesten un par mas ,que no he recibido respuesta aun por su parte .
La verdad que desconozco si la carta esta bien o mal ,pero me ha funcionado y lo quería compartir por aquí por si alguien le hace falta .
Gracias por vuestra atención y espero no haberme enrollado mucho
Esto te va a servir de poco... Nada....Cita:
Iniciado por pichu79
Ya hemos dicho que los microcreditos no son regulados por el Banco de España,por lo tanto, reclamarles comisiones o cualquier otra cosa, no les obliga nadie a devolver nada amistosamente, por lo tanto, no estan sujetos a su control ni al codigo de buenas practicas bancarias.
No tienen ninguna obligacion de enviar nada y, aunque te enviaron algo, tampoco te iba a servir de mucho...los contratos debiste tenerlos desde que pediste los prestamos.... Aun así, de poco valen.
A estos los obligan los jueces en el juzgado....
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¿Y para que?... Les vas a reclamar la usura que cobran?Cita:
Iniciado por pichu79
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Jejejejeje Pichu compañero perdona escribirte aunque inocentemente y siendo un hombre de a pie que de leyes sé muy poco
Te iba a preguntar si sabes que es fehacientemente...Triniti tiene un hilo que lo explica pero vaya preguntas que te hago después de lo redactado
Si lo consigues podrías pegar el salto a ser un asesor del foro jejeje
Suerte compañero
Perdona mi falta de opinar con conocimiento
A ver que opinan los compañeros pero me gusta mucho la gente creativa y con ideas que por muy caóticas que parezcan un paso ya lo estás dando y te ves capacitado para llevar a cabo
Buenas noches!
Hola :
Te entendí perfectamente con lo de que no están regulados por el banco de España ,de hecho lo único que hago es solicitárselo por la ley de contratos a distancia que dice están obligados a dártelos ,otra cosa es que lo hagan ...en mi caso me lo han dado .Lo he escrito porque me ha funcionado por si alguien le hace falta y le ayuda ,mi intención es ayudar como han hecho conmigo .
Nada mas
Hola :
Mi abogado me dijo que que me hacían falta ,que los consiguiera si pudiera
Buen gesto que dice mucho de ti como personaCita:
Iniciado por pichu79
Bueno veremos en que finaliza esto
Un saludo compañero
Que si... Que todos te dan copia del contrato.... No te estoy diciendo que no te lo den, si cuando pides el prestamo ya te lo envian... Lo que te estoy diciendo es que¿cual es el objetivo de que quieras esa documentación ?Cita:
Iniciado por pichu79
¿Reclamar lo improcedente? Por que no te van a devolver nada...
El objetivo de reclamar documentacion es ese, reclamarles los cobros improcedentes.
Si estos en su web tienen todo siempre disponible, pudiendotelo descargar cuando quieras, hasta que dejas de pagarles y bloquean tu zona de cliente.
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Hola buenos días Maribelica :
A varios microcréditos le debo dinero que les deje pendientes hace ya varios años unos 2,3 .Con esas mismas entidades de microcréditos anteriormente había solicitado créditos ,donde me habían cobrado unos intereses entre anticipos y pagos desorbitados.De todo esto hacia tanto tiempo que no tenía nada ,ningún contrato ,solo algunos recibos de ingresos pero sabía que me habían sangrado pero bien .
Mi abogado ,el que me asignó ACUSA ,como parte de su estrategia me ha solicitado que los consiguiera ,contratos ,pagos ...etc y para poder reclamarles lo cobrado de más y no pagar los pendientes.
Cuando se los solicite esto ,al principio ,se negaron a mandarme nada solo enviaban el que había pendiente y tras el escrito me han enviado todo ,contratos ,pagos ,ingresos con fechas de pago ...etc
Desconozco si la estrategia es acertada o no ya que mi conocimiento legal es muy justito por no decir nulo .
Un saludo
Exacto.... Por eso te he dicho que si no es para utilizarlos en el juzgado, para otra cosa de poco sirve..... Haber empezado por ahí.....Cita:
Iniciado por pichu79
Lo que yo quiero que quede claro, es que el procedimiento para reclamar de forma amistosa junto con las cartas de reclamacion que tambien tenemos en este foro, para microcréditos y fondos buitre no sirven... Para ninguno que no esté regulado por el BDE, sirve reclamarles comisiones de forma amistosa.
Ya que estás con demandas y abogado, si...para dar a abogado y utilizar en el juzgado, si.
En su dia veo que no te descargaste nada de su web.
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Hola Mariabelica :
No expliqué esto al comienzo del hilo por no extenderme mucho en mis comentarios,cosas de novatos .
Elaboré el escrito leyendo un blog de un abogado donde hablaba de abusos de microcréditos y aludió el tema de las leyes de contratos a distancia para que estos tipejos mandaran algo de documentación ,ya que en su día no guarde casi nada ,y decía que estaban obligados aunque pocos mandaban documentos .
Gracias por tus aportaciones
De nada hombre... Veo muy bien lo que has hecho, siendo para lo que es..Cita:
Iniciado por pichu79
Un saludo.
Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
Y porqué no reclamar los intereses usurarios de créditos ya pagados?
No hay ningún problema en eso. Pero hay que hacerlo judicialmente. Y luego está por ver que el juez te de la razón. Cuesta dinero (al menos al abogado, inicialmente, hay que pagarle) y, normalmente, no hablamos de cantidades elevadas a recuperar. Si ganas perfecto, porque ellos pagan las costas de tu abogado. Pero si pierdes, o simplemente te estiman PARCIALMENTE la demanda, porque puedes perder, haces un pan con unas tortas y te chupas los emolumentos de tu abogado.
Gracias por la respuesta, estoy aprendiendo muchísimo estos días en el Foro.
Hace un rato me he presentado, la verdad es que necesito consejo legal.
Voy a hacerme socio de ACUSA, tuve reunión con Arriaga y me dió mala espina.
Gracias :-)