No dar de baja cuenta bancaria y encontrarse de bruces con Carrefour
Hola a todas y a todos:
Quería pediros opinión sobre una caso un tanto "extraño" (sin dejar de tener en cuenta los casos y cosas que pueblan el foro, que dan para una serie de diez temporadas en Netflix). Espero no haberme equivocado de hilo (no sé muy bien cuál es el adecuado). Bueno entro en materia: ¿a que casi todxs tenéis una cuenta bancaria que en su día utilizasteis y habéis olvidado? Pues mal hecho, y no sólo por las comisiones que pueden cobraros y demás abusos de nuestros "amigos" los banqueros. Me explico.
En mi centro de trabajo tenían que ingresar unas cantidades al margen de la nómina y después de mucho esperar y reclamarlas me indican que las han ingresado en... la cuenta donde domiciliaba la nómina hace unos cuantos años. Después de muchos vericuetos para recuperar las claves (no piso una oficina del Santander ni "jarto güisquis"), veo con sorpresa que quedan 0 € y no por las comisiones atrasadas de este banco tan simpático, sino porque Carrefour me pasa unos cargos de una deuda que tenía con ellos desde hace unos siete años (me pasa la amortización mensual de su tarjeta) y que esta financiera cobraba de la citada cuenta.
La cosa no deja de ser sorprendente (que una financiera siga teniendo programados los cobros en una cuenta no operativa desde hace tanto tiempo) pero lo peor es que... Carrefour no puede cobrarme nada. Fui exonerado de deudas por sentencia judicial hace año y medio al acogerme a la ley de segunda oportunidad.
Así las cosas, envío un correo certificado al SAC de Carrefour explicando la situación y me contestan rápidamente diciendo que este tema no les compete y que lo remiten a su departamento jurídico, aconsejándome que haga lo mismo (lo cual no hice porque me parece que la advertencia al SAC era suficiente). Han pasado ya cinco meses sin respuesta.
No obstante, entendiendo que se trataba de una mala praxis bancaria puse la correspondiente reclamación en el Banco de España, a la que dio respuesta inhibiéndose al haber existido un procedimiento judicial por el medio (el de la exoneración del pasivo insatisfecho).
A alguien más le ha pasado algo parecido a esto. ¿Algún consejo que me podáis dar?
Perdonad la extensión y muchas gracias.
