Carta reclamando comisiones a Liberbank
Hola!!! Os cuento a ver si me podéis echar una mano..
He iniciado el proceso de reclamación de comisiones por descubierto en mi cuenta de Libernank. Son comisiones por importe de 30€ cuando la cuenta se queda al descubierto. Desde hace año y medio todos los meses ocurre. Pasan la hipoteca a últimos de mes cuando no hay fondos suficientes para cubrir el importe. Este descubierto siempre se ha solucionado a los pocos días (3-5 días como mucho) al ingresar la nómina.
He seguido los pasos de reclamación con la tabla de excel, y he enviado una carta certificada a la oficina Liberbank que nos corresponde y otra al SAC... El problema es que no han podido entregar la carta dirigida a la oficina por "Destinatario ausente" y está a la espera de que la recojan en correos. Me apuesto lo que sea a que en la oficina se han negado a coger la carta, por lo que va a estar en correos 15 días muerta de la risa hasta que me la devuelvan.
La misma carta dirigida al SAC si ha sido entregada y tenemos acuse de recibo. Mi pregunta es ¿Es suficiente con que la haya recibido el SAC? ¿O tengo que ir a ponerme flamenca a la oficina con dos copias para dejarles una y que me firmen otra??
Gracias por vuestros comentarios..
Carta reclamando comisiones a Liberbank
Si, es suficiente , otra cosa es que te lo devuelvan.
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Carta reclamando comisiones a Liberbank
Posiblemente sólo abran determinados días de la semana, asique a esperar.
Ya nos cuentas.
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