Versión para imprimir
cuando me contestaron de cofidis a mi primer escrito pidiendo extractos, etc., me descontaron del credito todos los importes de reclamación de impago,sin que yo hubiera reclamado nada aun, yo les respondí pidiendo que me abonaran los intereses de esas devoluciones, que sube un pico, sabeis cuanto tiempo tienen ellos para responder a esta segunda reclamación?
Tienen dos meses contando a partir de la fecha de recepcion que tenga el acuse de recibo(papelito rosa).
otra vez dos meses? mas? creía que el plazo para la contestación de mi segundo escrito era mas corto no?
cada carta que le escribas, tienen dos meses para contestarte. asi que como siempre paciencia.
No cada reclamacion tiene ese plazo,es el plazo que da el bde para contestarte. Si te responden antes y no te satisfacen tus peticiones,puedes reclamar en ese momento al bde. Pero en caso de que no te respondieran tendrias quecesperar 2 meses para reclamar al bde aludiendo a que no te responden. No se si lo he explicado bien...
perfectamente wilfra, antes de dos meses si no contestan ellos no puedo reclamar al bde. pues bueno, a esperar ... en fin...
u luego el tiempo respectivo que tarda el Bde