Petición Liquidación Documento Único Santander
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JAAC1974
Dudas....
En la carta Reclamación Importes Comisiones por Gestión de Reclamación aparece en un recuadro negro una NOTA en color rojo ( se elimina o se envía tal cual)??????
También encima de esa NOTA aparece el párrafo “No Considerade mi reclamación atendida si no me devuelven el importe reclamado más los intereses del TAE del Préstamo Incrementado en un 5% “ ... Ese párrafo lo dejo tal cual o lo elimino???
Es reclamación gastos saldo deudor de cuenta corriente.
Graciasssss de antemano y un saludo
JAAC1974
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Dejas todo.
Maribelica.
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MARIBELICA
Dejas todo.
Maribelica.
Gracias MariBelica
Un saludo
JAAC1974
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JAAC1974
Buenas chic@s, acabo de llegar de la sucursal del Banco Santander donde tengo cuenta para presentar carta de petición de liquidación Documento Único de mi cuenta corriente para luego ver lo que puedo reclamar y no.
Me dirijo directamente al director de la sucursal y me atiende muy amablemente y escuchando todo lo que le estaba comentando, una vez acabado me indica los pasos a seguir y me anima a reclamar todo por escrito y no directamente al SAC de la entidad bancaria , si no al departamento de reclamaciones en Madrid, y por escrito ya que es más rápido y más eficiente esa vía.
Accedo a esas indicaciones y cuando se va a redactar escrito le digo que no hace falta, que ya se lo entrego yo , y cuando ve el membrete de la Asociación (A.C.U.S.A) me dice que esta asociación sabe lo que se hace, y que en Madrid se cagan cuando en el departamento de reclamaciones ven el membrete de A.C.U.S.A
En resumen, carta entregada y sellada la entrada sin ningún tipo de pegas, al contrario si por cualquier cosa se ponen tontos y no hacen las cosas bien, me ha indicado que él me devuelve el importe de la reclamación por saldo deudor del año fiscal en curso (2019) que es para lo que tienen potestad sin que les pidan explicaciones.
También me aviso de las tarifas por omitir el documento.
Espero os sirva de ayuda algo de lo que me ha indicado.
Un saludo
JAAC1974
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Bueno chic@s... presentada la reclamación para la devolución de comisión por Gestión de Reclamación de Saldo Deudor de la Cuenta Corriente del Santander desde el año 2012 que es desde el año que me entregaron la documentación (Cuando tenga respuesta de esta reclamación procederé a solicitar de nuevo y recalcando que ya es la segunda vez que lo hago la documentación desde que abrí la cuenta)... a ver qué me dicen...
JAAC1974
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JAAC1974
Bueno chic@s... presentada la reclamación para la devolución de comisión por Gestión de Reclamación de Saldo Deudor de la Cuenta Corriente del Santander desde el año 2012 que es desde el año que me entregaron la documentación (Cuando tenga respuesta de esta reclamación procederé a solicitar de nuevo y recalcando que ya es la segunda vez que lo hago la documentación desde que abrí la cuenta)... a ver qué me dicen...
JAAC1974
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Espero haberlo hecho bien
JAAC1974
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Petición Liquidación Documento Único Santander
Tienes dos erratas en las 2 últimas comisiones que reclamas.. No has puesto fecha de cobro y te ha sumado 542€ de más. Un saludo.
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Melocoton en Almibar
Tienes dos erratas en las 2 últimas comisiones que reclamas.. No has puesto fecha de cobro y te ha sumado 542€ de más. Un saludo.
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Gracias por la observación MelocotonEnAlmibar...
Se me han colado con el copia / pega en la tabla Excel... De hecho esas anotaciones no van reflejadas en la Hoja de Reclamación, y por lo que estoy leyendo en foro y poco entiendo a la tabla Excel hacen caso omiso ya que devuelven lo que ellos consideran oportuno ( ya que no aplican intereses , y si los quieres tendrás que reclamar judicialmente) dentro de los 6 últimos años ( ya que los 9 restantes cumpliendo un máximo de 15 años tendrías que reclamar también judicialmente.
Entiendo que no me tiene que perjudicar esa errata o será mejor presentar de nuevo lo mismo y volver enviar?????
Un saludo y gracias de antemano
JAAC1974
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JAAC1974
Gracias por la observación MelocotonEnAlmibar...
Se me han colado con el copia / pega en la tabla Excel... De hecho esas anotaciones no van reflejadas en la Hoja de Reclamación, y por lo que estoy leyendo en foro y poco entiendo a la tabla Excel hacen caso omiso ya que devuelven lo que ellos consideran oportuno ( ya que no aplican intereses , y si los quieres tendrás que reclamar judicialmente) dentro de los 6 últimos años ( ya que los 9 restantes cumpliendo un máximo de 15 años tendrías que reclamar también judicialmente.
Entiendo que no me tiene que perjudicar esa errata o será mejor presentar de nuevo lo mismo y volver enviar?????
Un saludo y gracias de antemano
JAAC1974
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No vale la pena entregar de nuevo.
Maribelica.
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MARIBELICA
No vale la pena entregar de nuevo.
Maribelica.
Ok
Gracias MariBelica
Entonces entiendo que no me va perjudicar en principio.
Un saludo y Gracias de antemano
JAAC1974
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JAAC1974
Ok
Gracias MariBelica
Entonces entiendo que no me va perjudicar en principio.
Un saludo y Gracias de antemano
JAAC1974
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Ellos haran sus cuentas y te devolveran lo que les de la gana.
Maribelica.
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MARIBELICA
Ellos haran sus cuentas y te devolveran lo que les de la gana.
Maribelica.
Ya ya...por eso te comentaba que en principio no tiene por qué perjudicarme..es una errata...hasta nosotros nos damos cuenta y eso que no actuamos de mala fe.
Primera toma de contacto a ver cómo respiran...aunque nada tengo que decir del Director de la Sucursal...por el ya me devolvía lo del año en curso (que tiene potestad para eso), fuera de año fiscal el SAC autoriza y el actúa.
Os seguiré contando en cuanto tenga noticias
Un saludo
JAAC1974
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