En mi oficina de Bankia me toman el pelo
Buenas tardes a todos,
Hace poco tiempo acabé de pagar 3 prestamos con Bankia y he acudido hoy a mi oficina con la carta para pedir el documento único de cada uno de ellos. Pues bien, he estado media hora para basicamente nada. Me han dado un cuadro de amortización como el que puedo sacar yo de la web e incluso ha salido el director y: no quieren aceptar la carta para enviarla ellos al SAC, solo me ofrecen el cuadro de amortización que no sirve de nada y me dicen que esto lo gestione "por la app".
Llegados a este punto, ¿Que puedo hacer? Si envío la carta al SAC, me dirán que vaya a mi oficina. Si voy a mi oficina, me toman el pelo, me pongo de mala leche y no consigo nada. Si envío una carta al Banco de España, dudo que consiga nada puesto que en la oficina tampoco me quieren firmar nada como que me están negando un documento, puesto que según ellos en la carta pone cuadro de amortización y eso es lo que me están entregando.
Señor, dame paciencia...
Saludos!
En mi oficina de Bankia me toman el pelo
No has seguido del todo los pasos que recomendamos. Si no te recogen eso, automáticamente tienes que pedir la hoja de reclamaciones (no la suya interna, la de tres colores), cubrirla allí, que te la sellen (si se niegan a todo esto llamas a la policia local que para eso están) y remites al SAC, certificado con acuse de recibo, la reclamación que no te recogieron y una copia de esa hoja de reclamaciones. Que si ellos son chulos nosotros somos matachulos. NO DEJES QUE TE MAREEN.
En mi oficina de Bankia me toman el pelo
Tal y como te ha dicho el compañero efcarrasco, coges y vas a la oficina donde están en plan de paso de todo y verás que cara de estreñimiento ponen cuando pidas la hoja de reclamaciones
Enviado desde mi X2_euro mediante Tapatalk
En mi oficina de Bankia me toman el pelo
Te llevas dos copias, una te la tienen que sellar y te la llevas y la otra se la quedan ellos, da igual como las lleves, si quieren sobres que los compren ellos con lo que supuestamente nos roban a todos, en el destinatario pones la oficina que es, prácticamente igual que si las enviaras
Enviado desde mi X2_euro mediante Tapatalk