Cargo de recibos Santander
Buenos días, tengo una cta en el santander donde solo tengo la hipoteca, como siempre aunque un poco tarde esta vez fui a poner al día mi cartilla cual es mi sorpresa que no solo me descuenta la hipoteca sino que me han estado descontando 200 euros todos los meses de Praiberia que no se lo que es, una tarjeta gold que no tengo y 211 de impuestos que yo no tengo en este banco, pedi cita y pregunte, contestación del banco, la tarjeta no es de ellos ( claro yo no tengo) es de otro banco, pero no me pueden dar información porque no saben de que es, los 211 euros no saben que impuesto es porque no tienen informacion, me dicen de ayuntamientos o rpf que tenga en el banco le he dicho que yo solo tengo la hipoteca por lo tanto no puedo tener nada en ese banco, contestacion que vaya a mi oficina pero que tampoco me van apoder decir nada, y lo de Praiberia eso es otro cante, no se que han estado cobrando, porque han entrado en mi cta, necesito que alguien me ayude aseguir los pasos correctos, también quiero reclamar los gastos de la hipoteca y posiciones de cobros que considero son abusivos.
Estoy recopilando toda la información, preguto, ¿deberia ir a la oficina donde hice la hipoteca y preguntar? O empiezo a reclamar, que cartas tengo que usar, como reclamo los gastos de la hipoteca? Y lo de Praiberia debo escribirles y que me envien toda la infornacion?Voy muy lenta porque con los problemas de salud de mi marido y el covid que cogi tengo secuelas en otro caso sino tuviera problemas estaría bien pero en este caso no, me falla la memoria, dicen que recuperare pero es lento...muchas gracias por vuestro tiempo y ayuda????
Cargo de recibos Santander
Lee preguntas frecuentes, ahí tienes toda la información para reclamar.
Enviado desde mi LM-X525 mediante Tapatalk
