Cambio de mediador

Buenos días,

El problema es que tengo un seguro de salud de ADESLAS hace bastantes años y quiero que me cambien de mediador.
Hace unos meses tuve unas conversaciones telefónicas bastante desagradables, ya que la forma de vender su producto es muy agresiva, poco ortodoxa, desagradable y en fín... que no quiero tener ningun trato más con ése mediador y con la directora de la oficina.
De hecho yo estoy contenta con la casa ADESLAS el problema es el mediador.

El caso es que me dan largas y me está costando bastante cuando llamo a la central que me hagan el cambio.
Vosotros que tenéis conocimiento del tema, sabéis como lo tengo que hacer?

Gracias por todo,

Por carta certificada con acuse de recibo...las palabras se las lleva el viento.Un saludo.

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Cita:

Iniciado por moofyy

Buenos días,

El problema es que tengo un seguro de salud de ADESLAS hace bastantes años y quiero que me cambien de mediador.
Hace unos meses tuve unas conversaciones telefónicas bastante desagradables, ya que la forma de vender su producto es muy agresiva, poco ortodoxa, desagradable y en fín... que no quiero tener ningun trato más con ése mediador y con la directora de la oficina.
De hecho yo estoy contenta con la casa ADESLAS el problema es el mediador.

El caso es que me dan largas y me está costando bastante cuando llamo a la central que me hagan el cambio.
Vosotros que tenéis conocimiento del tema, sabéis como lo tengo que hacer?

Gracias por todo,

Busca un mediador de Adeslas que te agrade o algún corredor de seguros que trabaje con Adelas, les expones el caso y el mismo te podrá hacer una carta solicitando el cambio de mediador y llevar la gestión de tu póliza de salud.

Salu2.

Cita:

Iniciado por IQ

Busca un mediador de Adeslas que te agrade o algún corredor de seguros que trabaje con Adelas, les expones el caso y el mismo te podrá hacer una carta solicitando el cambio de mediador y llevar la gestión de tu póliza de salud.

Salu2.

Fuí a uno, y me dijo que él no me lo podía hacer. Que enviara una carta en mi delegación...
No sé, me parece todo muy raro que me pongan tantos problemas.

Cita:

Iniciado por moofyy

Fuí a uno, y me dijo que él no me lo podía hacer. Que enviara una carta en mi delegación...
No sé, me parece todo muy raro que me pongan tantos problemas.

Si te dijo eso, es poco profesional. Si el hace una carta por ti, solicitando el cambio de mediador, TU la firmas y se envía con copia de tu dni, el cambio de mediador se realizará. El propio mediador la puede presentar a Adeslas.

Eso si, como he dicho, la carta debe de estar redactada como si la escribieras tu mismo, firmada por ti y adjuntar copia de tu dni.

Te pongo un modelo de carta para solicitarlo.

Cita:

TOMADOR DE SEGURO
C/. DOMICILIO, Nº XX
C.P. POBLACIÓN

COMPAÑÍA DE SEGUROS
C/. DOMICILIO, Nº XX
C.P. POBLACION.-

Población, x de MES de 2.01X

Muy Sres.mios:

Ruego a Uds. Que la Póliza que a continuación se detalla y que tengo concertada con ésta Entidad, pase a ser gestionada a partir de la fecha de vencimiento a través del corredor/mediador (lo que corresponda) NOMBRE Y APELLIDOS.

RAMO: SALUD
Nº. POLIZA: Nº. QUE CORRESPONDA
ASEGURADO: NOMBRE Y APELLIDOS
FECHA DE VENCIMIENTO: XX/XX/201X (Por lo general, todos cumplen el día 1 de enero pero, el cambio de gestor/mediador, se puede solicitar de forma inmediata).

Con éste motivo, atentamente.

Fdo. Nombre y Apellidos
D.N.I.: xx.xxx.xxx-l

Salu2.