Recibido un burofax premium online de Caixabank
Hola buenos dias, estoy un poco mosqueado porque hoy he recibido un Burofax Premium Online (así se llama) de Caixabank en relación a una cuota de la hipoteca que tengo sin pagar (de éste mismo mes, setiembre) la estoy pagando a duras penas y algún mes me retraso y siempre me llega la cartita de recordatorio que es idéntica al burofax que he recibido hoy. Sólo debo esa cuota, nada más.
La carta dice asi:
Expedidor
C+X+B Servicio e-nitificación -PRV
Calle Miguel Yuste 18, 4-1
28037 Madrid.
Destinatario:
Yo
Acuse de recibo- Copia Certificada- Custodia 60 meses.
Valencia 8 de setiembre de 2021.
Señor....
Nos permitimos recordarle que, hasta la fecha, no se ha satiafecho el importe del recibo vencido del préstamo que se especifica al pie.
Por este motivo y a fin de evitarle.....
En tanto que la deuda no ha sido satisfecha......., le informamos que de mantenerse el impago, los datos relativos.... podrán ser comunicados a ficheros.....
Al pie dispone de información relativa a la adhesión de Caixabank al Código de Buenas Prácticas.....
En la confianza de una pronta solución.....
Lo que me mosquea es que ésta vez en vez de carta ordinaria, me hayan mandado un burofax por únicamente una cuota ¿alquien podría indicarme si le ha pasado ésto? y si ¿debo contestarlo de algún modo? espero pagarla a fin de mes si me es posible y realmente me tiene desconcertado el hecho de que me envían un burofax por este motivo. Es que acaso ¿puede el banco iniciar algún tipo de acción por deberles una cuota de hipoteca? y por eso me mandan este tipo de burofax. Tenía entendido que entraba en mora con 5 cuotas y hasta 12 no se podía ejecutar, ¿es asi?. Agradecería mucho algún tipo de información sobre si Caixabank está haciendo ésto ahora para meter miedo a la gente o si realmente es el inicio de algún proceso que quieran iniciar.
Gracias.
Recibido un burofax premium online de Caixabank
Estate tranquilo que por una cuota no van a iniciar ningún proceso. Ahora, si te han cobrado algún tipo de Comisión por el impago, con el burofax tienen totalmente justificado el cobro de esa comisión.