Hola Natxisi, retomo tu tema para hacerte una pregunta, dices que enviabas la carta por mail y te han devuelto las comisiones? Lo pregunto porque yo ahora también voy a reclamar al Santander y lo pensaba hacer con certificado con acuse de recibo, pero son 4 euritos y pico cada carta, si por mail también funciona puedo empezar probando a ver...