Cetelem no tiene copia de mi contrato.

Buenos dias a todos;

Aunque soy nuevo en el foro, he estado leyendo bastantes temas, pero no he acabado de encontrar una solución para el mio en particular.
La cuestión es que, siguiendo los consejos leidos por estos foros, quise reclamar mi tajeta Media Markt que tengo desde el año 2006.
Despues de ponerme en contacto con el SAC de Cetelem, su respuesta fue que, lamentablemente, hemos perdido su contrato y no podemos hacer nada mas...
En todas partes he leido que el contrato es fundamental para seguir con la demanda, y ahi surge mi duda, que puedo hacer yo ahora si no tengo opcion a recuperar el contrato?
Alguna idea de como seguir?

Muchas gracias.

Hola.
Esto que te lo digan por escrito.
Envía la carta del foro...pidiendo extractos y tu contrato. Y después nos cuentas y te decimos el siguiente paso.

Cita:

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Iniciado por Anele

Hola.
Esto que te lo digan por escrito.
Envía la carta del foro...pidiendo extractos y tu contrato. Y después nos cuentas y te decimos el siguiente paso.

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Eso es lo que hice, y esa fue su respuesta, una carta enseñandome los usos del credito, y en el apartado del contrato, me decian que no lo tenian.

Archivo adjunto 51462

Cita:

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Iniciado por Eipok

Eso es lo que hice, y esa fue su respuesta, una carta enseñandome los usos del credito, y en el apartado del contrato, me decian que no lo tenian.

Archivo adjunto 51462

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Pues si no lo tienen, peor para ellos.
Haz las cuentas con los extractos que te han enviado para ver cuanto has gastado en total y cuánto llevas pagado.

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Iniciado por MARIBELICA

Pues si no lo tienen, peor para ellos.
Haz las cuentas con los extractos que te han enviado para ver cuanto has gastado en total y cuánto llevas pagado.

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Y luego? Contrato a un abogado y pido la nulidad de la tarjeta por no existir el contrato? Dejo de pagar directamente? Cual seria la mejor opcion con las cartas que tengo?

Que ellos no tengan tu contrato no quiere decir que tú no lo tengas. Además, si has utilizado la tarjeta, es evidente que hay un contrato por el medio (otra cosa es que sean tan ineptos que lo hayan perdido). Eso sí, si se te ocurre dejar de pagarles tienen un bonito problema entre manos para intentar recuperar lo que dicen que es suyo.

Cita:

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Iniciado por efcarrasco

Que ellos no tengan tu contrato no quiere decir que tú no lo tengas. Además, si has utilizado la tarjeta, es evidente que hay un contrato por el medio (otra cosa es que sean tan ineptos que lo hayan perdido). Eso sí, si se te ocurre dejar de pagarles tienen un bonito problema entre manos para intentar recuperar lo que dicen que es suyo.

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Claro, el caso es que me gustaria hacer las cosas lo mejor posibles.
Pero como ya he comentado, en todas partes dicen que para reclamar las tarjetas revolving te hace falta el contrato, pero claro, si despues de 15 años, ni yo ni ellos lo tenemos, como puedo seguir con mi reclamación?

Como seguir con la reclamacion?
Que estás reclamando, lo sabes?
Que vas a reclamar, lo sabes?
Hasta donde estás dispuesto a llegar, lo sabes?

Para reclamar no te hace falta ningún contrato, a ellos si.

Si no tienen contrato, lo que tienen es un problema, porque en ausencia de contrato, simplemente no existen condiciones para devolver lo prestado, asi que realmente tienen un problemilla.

Ahora dinos exactamente que estás reclamando o que quueres reclamar.

Y por supuesto dinos para que quieres tu el contrato con tanta vehemencia.

Cita:

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Iniciado por FAU El mejor foro de la Red

Como seguir con la reclamacion?
Que estás reclamando, lo sabes?
Que vas a reclamar, lo sabes?
Hasta donde estás dispuesto a llegar, lo sabes?

Para reclamar no te hace falta ningún contrato, a ellos si.

Si no tienen contrato, lo que tienen es un problema, porque en ausencia de contrato, simplemente no existen condiciones para devolver lo prestado, asi que realmente tienen un problemilla.

Ahora dinos exactamente que estás reclamando o que quueres reclamar.

Y por supuesto dinos para que quieres tu el contrato con tanta vehemencia.

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Que quiero reclamar?
Bueno, teniendo en cuenta que una sentencia judicial dicto que la tarjetas revolving se consideran usura, pues la devolución de todo lo cobrado de mas y la cesion del contrato.

Por que quiero el contrato con tanta vehemencia?
Por que en todas partes, incluso en este foro, dicen que para reclamar el contrato es necesario.

Ahora, como yo no entiendo realmente de estos temas (por eso pido ayuda en este foro), y solo se lo que he investigado por mi cuenta, obviamente hay muchas cosas que puedo estar entendiendo mal, de ahi de nuevo, por eso prefiero preguntar en este foro donde parece que la gente controla del tema.

Tu no necesitas el contrato para demandar.. Lo necesitarían ellos en caso de demandarte..

¿Que necesitas?.. Ya te lo dije.. Hacer las cuentas de lo que has gastado y lo que has pagado en esa tarjeta... Una vez tengas el resultado, verás si has pagado de mas o no.... Y verás si te interesa demandarles por usura o no..
A ti te basta para demandarles con los extractos que te han enviado.. Ahí está todo lo que te han aplicado de intereses, seguro si lo hubiera, lo que has gastado y las cuotas que has pagado.. No necesitas más... Bueno.. Si te sale rentable demandarles, si necesitaras un abogado y procurador.

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Cita:

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Iniciado por MARIBELICA

Tu no necesitas el contrato para demandar.. Lo necesitarían ellos en caso de demandarte..

¿Que necesitas?.. Ya te lo dije.. Hacer las cuentas de lo que has gastado y lo que has pagado en esa tarjeta... Una vez tengas el resultado, verás si has pagado de mas o no.... Y verás si te interesa demandarles por usura o no..
A ti te basta para demandarles con los extractos que te han enviado.. Ahí está todo lo que te han aplicado de intereses, seguro si lo hubiera, lo que has gastado y las cuotas que has pagado.. No necesitas más... Bueno.. Si te sale rentable demandarles, si necesitaras un abogado y procurador.

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Muchas gracias a todos por vuestros mensajes y ayuda, hare las cuentas y a partir de ahi ya veremos.

De nuevo, gracias!

Cuando se demanda y despues de reclamar el contrato no nos lo han dado, nuestro abogado en preliminares debe reclamarlo y ellos entregar al juzgado... Si no lo hacen, peor para ellos.

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