Comunicación de cancelación de contrato de tarjeta
Hola pedi mediante su modelo de carta al Banco Santander la información de contrato, documento de cancelación, y etc., de una tarjeta de la que me reclaman una cantidad, que no se de donde sale, de una tarjeta que nunca tuve.
Ellos me han contestado con una carta después de 1 mes. Donde nombra el contrato mediante el que el Santander me cobra y el número de una tarjeta que en las primeras cartas con fecha del 28/3/2019 se refiere como una tarjeta mastercar classic sin nombrar ninguna numeración. Y en este último comunicado del 21/5/2019 el contrato es el mismo pero nombra una tarjeta WIZINC ahora si con una numeración.
Este ultimo documento es la carta de la cancelación del contrato donde dice: importe impagado 0,00.
No entiendo nada. Que significa esto?. Alguien me puede hechar una mano? Se los agradeceria, estoy muy preocupada por que no confio nada en ellos.Gracias.
Comunicación de cancelación de contrato de tarjeta
Cita:
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Pica
Hola pedi mediante su modelo de carta al Banco Santander la información de contrato, documento de cancelación, y etc., de una tarjeta de la que me reclaman una cantidad, que no se de donde sale, de una tarjeta que nunca tuve.
Ellos me han contestado con una carta después de 1 mes. Donde nombra el contrato mediante el que el Santander me cobra y el número de una tarjeta que en las primeras cartas con fecha del 28/3/2019 se refiere como una tarjeta mastercar classic sin nombrar ninguna numeración. Y en este último comunicado del 21/5/2019 el contrato es el mismo pero nombra una tarjeta WIZINC ahora si con una numeración.
Este ultimo documento es la carta de la cancelación del contrato donde dice: importe impagado 0,00.
No entiendo nada. Que significa esto?. Alguien me puede hechar una mano? Se los agradeceria, estoy muy preocupada por que no confio nada en ellos.Gracias.
Pues si el importe impagado es 0,0€ es que está cancelada y no hay deuda.
Maribelica.