Que no.se te ocurra.
Si refinancias,reconoces la deuda enterita,con todos sus "añadidos". Y si es cierto.que no tienen contrato de esa tarjeta y la refinancian,se lo pones a huevo.
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Perfecto gracias a las dos a reclamar y a ver que sacamos en limpio .un abrazo compañeras
Tienen un problema con lo del contrato. Ellos seguramente se han acogido a la anterior prescripción de las acciones civiles para argumentar que no tienen porqué entregarlo, bien, podría ser, pero en ese caso lo que si que tienen obligación es de acreditar que tú como cliente conocías y/o aceptaste las condiciones (tipo de interés, comisiones,posibilidad de descubierto…). Y, en este sentido, la misma Ley 16/2009 hace recaer expresamente en la entidad la carga de la prueba del cumplimiento de los requisitos en materia de información que le son legalmente exigidos. Llegados ahí deberán demostrar el envío de comunicaciones en las que consten los puntos calientes y poniéndonos en lo peor de la falta de información, es posible que tu ni debas estar en un fichero de morosidad debido a lo anterior.
Gracias caninus ellos no se niegan a darme el contrato simplemente que no lo tienen por ser muy antiguo asi que vamis p'alante a ver que pasa .un abrazo compañero
Hoy he conseguido entrar con un ordenador en mi cuenta de la caixa y me habian cargado un recibo de 7.75 de segurcaixa-adeslas otra vez el cual he devuelto como es normal lo unico que no he podidp hacer es descargarme lis movimientos pues la unica opcion que te daces para imprimir y yo no uso asi que mañana bolvere a ir otra vez a la oficina con las cartas de acusa y las repuestas del sac y hablare con el director a ver que aclaramos de una vez poque siempre me dice lo mismo que eso que le pido no saben lo que es y si yo lo quiero que lo haga atraves de la linea abierta y cuando le digo que no quiero eso sino el documento fe liquidacion de la cuenta y el de la tarjeta dicen que tiene un coste para mi de verdad que impotencia de que me tomen por tonta ahora wue mañana como me sigan mareando les voy a poner una hoja de reclamaciones oficial de momento ya estoy empezando a angustiarme pues hasta ahora son los unicos de todos lo que he pedido documentacion que se niegan a facilitarmela
Sigue los pasos del foro...si ellos no te lo dan hoja de reclamaciones y adjuntas a los escritos de reclamacion... Certificado y con acuse de recibo a su SAC...estas yendo muchas veces a la oficina para nada.
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Venga.... cargate de valor y no te dejes intimidar
Ya se que he ido muchas veces a la oficina para nada pero de mañana no pasa que ellos o yo hagamos algo poque de verdad que no hay nada peor que la tomen a uno por idiota a lo mejor me falran conocimientos y medios informaticos para poder gestionarlo yo sola pero valor y animo no desde que estoy con vosotr@s aumque a veces de esa impresion y los conocimientos que a mi me faltan aumque son muchos siempre hay alguien dispuesto a ayudarme .gracias compañer@s mañana os cuento