EQUIFAX ignora mi petición de eliminarme de lista ASNEF donde no debí ser incluida
Hola a todos...
Primera vez que participo y a ver si lo hago bien y alguien puede ayudarme, estoy desesperada a la vez que alucinada con todo lo que estoy pasando. GRACIAS de antemano, os cuento...
En octubre de 2019 fui a hacer la financiación de un compra y...sorpresa! no te lo concedemos porque estas en la lista de morosos de ASNEF, primera noticia y primer paso del periplo.
Por Internet doy con unos cuantos estafadores que milagrosamente no me sacaron nada porque siempre terminaba oliéndome mal...hasta que ya por fin me presenté en persona en ASNEF Madrid, y me explicaron la grandísima cantidad de timos que entorno a ellos había en la Red (es alucinante). Me orientan que debía contactar directamente con EQUIFAX (vía email casi exclusivamente, la otra es correo ordinario) el cual me informaría gratuitamente de quién me había metido y por qué.
No tenía ni idea de quién me había metido ahí y consultándolo con EQUIFAX me contestan -muy rápidamente, un día- que el ayuntamiento de Teruel, ciudad donde tengo un piso en propiedad. Sorpresa increíble porque hace años que lo tengo y nunca he tenido problemas, pero además es que de estas cosas pensaba que te avisaban, y mira que les he llamado veces en este tiempo que me han tenido en la lista para cambiar domicilios y datos. Contacto con el ayuntamiento y me corroboran lo que yo ya sabía, que NO tengo deudas con ellos y que NO saben quién y por qué me han metido en la lista de ASNEF...me hacen dar mil vuelta preguntando a otros organismos públicos que nada tiene que ver y finalmente me reconocen que no hay deuda conmigo y me hacen un certificado (previo pago, manda narices) que puedo usar para que me saquen de la lista. Hábilmente, creo, no me reconocen el error sino que no tengo deuda...pero bueno, yo quiero salir y ya.
Pues bien señores...llevo desde noviembre escribiendo a EQUIFAX y tan solo en una ocasión me han contestado que no veían bien mi DNI, lo mando de nuevo con una calidad exquisita de imagen y ya llevo todo el mes de enero y NADA, no me contestan ni me sacan de la lista...que he de hacer? estoy muy sorprendida y con una impotencia terrible.
Si alguien sabe orientarme estaré muy agradecida porque además del berrinche de estar ahí metida sin saberlo ni merecerlo, ahora me estoy encontrando con serios problemas de cara a una hipoteca que quiero tramitar. ¿He de denunciar esta situación, se puede?
De nuevo muchas gracias a todos :sonrisa:
EQUIFAX ignora mi petición de eliminarme de lista ASNEF donde no debí ser incluida
Te deseo suerte!
Sent from my iPhone using Tapatalk
EQUIFAX ignora mi petición de eliminarme de lista ASNEF donde no debí ser incluida
Y si fueras tan amable, pasate por el hilo de presentaciónes, Laura.
Enviado desde mi zapatofono.
EQUIFAX ignora mi petición de eliminarme de lista ASNEF donde no debí ser incluida
Lo que te ha ocurrido a ti con la fotocopia de dni en Equifax, a mi me ha ocurrido más de una vez. Probé en dos fotocopiadoras distintas y al final me admitieron la solicitud.