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Tema: Tiempo para solicitar los recobros

  1. #1
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    Avatar de OJF1977
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    Tiempo para solicitar los recobros

    Hola he leido en este gran foro que se pueden reclamar recobros por prestamos ya pagados, de hasta 15 años.

    En bbva cobran 30 euros por la cara COMO RECOBRO DE DEUDA VENCIDA

    Acabo de solicitar los pagos de los prestamos y de la tarjeta por la que me han estado cobrando esos recobros prestamos que al dia de hoy ya estan pagados, estan obligados a mandarme la documentacion entiendo y en esa documentacion deben aparecer esos cargos........

    MUCHISIMAS GRACIAS ACONSEJARME SI LO HICE BIEN GRACIAS, utilice un formato mio para solo pedir esos datos igualmente les he adelantado sin especificar cuantias ya que es tanto el robo que no lo se, si no me lo facilitan.

    A las malas tendria que pedir movimientos desde la creacion de la cuenta muchisimas gracias no sabeis lo que os agradezco todo.

    lo he hecho bien???

  2. #2
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    Avatar de Misb2004
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    OJF1977, confirma si enviaste la solicitud por carta certificada con Acuse de recibo, si la respuesta es SI, lo has hecho fenomenal. Si la respuesta es NO, envíala nuevamente certificada con acuse de recibo cuanto antes y si no te contestan pasado dos meses, o si te contestan y crees que no es lo que correspondería responderte prepara tu reclamación en el BdE. Animo!

  3. #3
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    Avatar de OJF1977
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    Si ya lo hice, certificada con acuse de recibo, ahora necesito toda la numeracion de prestamos, ya que mi sangria sera de record si no al tiempo cada vez que no podia pagar pedia otro prestamo, y luego me los unificaron a ver si consigo toda la informacion gracias.

  4. #4
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    Avatar de OJF1977
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    Hice la pregunta en otro hilo pero cuanto es el tiempo maximo que se puede pedir por reclamacion de este tipo de recobros son 5 años o puedo pedir mas ya que conmigo lleva 14 años.

  5. #5
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    Avatar de TXAPU48
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    Yo pedí documentación al BBVA y me la han mandado desde el año 1995.
    Para mí la principal documentación son los históricos, porque en los extractos hay un capítulo donde te indica intereses y comisiones y no te indica las cantidades quecorresponde a cada cosa.
    En los históricos, si se pueden ver las "comisiones por reclamación". Los apuntes siempre tienen un código. Por ejemplo en mi histórico por "comisión de reclamación" de la tarjeta, es el código 720.
    Si tienes descubiertos en cuenta, la "comisión por reclamación" es el código 313.
    Si tienes algún préstamo el código puede ser el 181
    Otra cosa importante. En los últimos tiempos, las comisiones son de 30€ pero hace unos años pueden ser de 15€ y de 21€

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