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Tema: Comisiones y más comisiones...

  1. #1
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    Comisiones y más comisiones...

    Hola, buenos días.
    Estos días estoy recibiendo llamadas del Banco SantanderHispano por una cuenta que tenía abierta allí. Como hace dos años rescindí todo lo que tenía con este Banco, pero me es imposible recordar porque no cerré la cuenta, pero por algún motivo que me indicó la persona que me atendió. En ella tenía la cantidad de 12 euros... Bueno, pues ahora me llaman reclamándome 140 euros que por lo visto les debo... no se sabe de qué, por lo que les pedí una relación detallada de todos los cargos desde el momento en que tenía la cuenta en positivo con 12 euros. ¿Que podría hacer después? me parece un robo a mano armada...

  2. #2
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    Pide eso mismo (historico de dicha cuenta) pero al SAC de la entidad, via correo certificado con acuse de recibo y al que te llame que se identifique con nombre y apellidos, le dices lo que has solicitado al SAC y que puede seguir llamando que tu puedes seguir denunciandolo por acoso.
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  3. #3
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    Gracias risto, me imagino que el SAC es el servicio de atención al cliente ¿no?. Eso haré entonces... después ya me explicaréis

  4. #4
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    Si, eso mismo y de propina te dejo el enlace donde podras encontrar las direcciones de todos los SAC's:

    http://app.bde.es/sac/app/search?CFG...&Paginate=OPEN
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  5. #5
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    ¡Gracias! :-)

  6. #6
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    ÁNimate a reclamar que seguro que te han cobrado comisiones improcedentes,asi que a solicitar toda la documentación (recuerda en documento único que si pides extractos te los pueden cobrar y son una pasta)una vez recibido todo lo solicitado se estudia y se reclaman los importes.
    FUERZA Y HONOR.

    SABES QUE CON SOLO 20 EUROS POR UNIDAD FAMILIAR Y AL AÑO PUEDES SER SOCIO DE ACUSA
    COLABORA CON ESTE GRAN PROYECTO,AL FIN Y AL CABO OBTIENES INFORMACIÓN.

    Con fuerza de voluntad, incluso un ratón se puede comer al gato.

  7. #7
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    ¡Gracias maribeluka! claro que lo haré...

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