llamadas del director oficina caixa

[nacot]

hola a todos.

Envié la carta de petición de documento único de la tarjeta visa gold, EL 2 DE NOVIEMBRE, como comenté en otro post no hay mes que no cobren los 30 euros de marras , aunque pague el dia 2, el caso es que no para de llamarme el director para hablar conmigo, me ha dejado mensajes de vos y acabo de recibir email tambien rogando que me pase por la oficina para poder CONVERSAR sobre el tema pendiente en ralacion a la tarjeta VISA GOLD, no quiero ir a hablar a la oficina, no he recibido el documento unico y no puedo calcular las comisiones ya que en linea abierta solo se puede sacar extracto de los dos ultimos años, es necesario ir a la oficina a hablar con el??

[AMARTVA]

yo creo que por ir no pasa nada,no te va a pegar ni nada de eso(supongo)

[RCB]

Pues si, puedes ir a ver que quiere y si lo que te diga no te convence, pues le mandas al carajo y a seguir esperando.

[nacot]

sabes que pasa? esto es un pueblo,nos conocemos todos y nunca nos hemos nos llevado muy bien.... tambien lo que pasa es que no se exactamente que importe de comisiones me han cobrado, como no me han mandado documento unico y no puedo sacar los estractos...

[jxxxxxxx]

puedes hacer como te ha comentado RCB, pasas por allí a ver si consigues sacar algo en claro, sino espera los dos meses y reclama al BDE... un saludo!

[maribeluka]

Si no vas por la oficina como vas a saber que quiere? pasa tranquilamente ves lo que quiere y luego nos cuentas , y seguro que ya le llamaron del servicio de atencion al cliente y lo tendras suavecito.

[nacot]

eso pienso yo, pero es que no se que importe reclamar, solo puedo sacar por linea abierta 2 años, en dos años en comisiones han sido 600€ y tengo la tarjeta desde el 2007, asi q...

[RCB]

eso pienso yo, pero es que no se que importe reclamar, solo puedo sacar por linea abierta 2 años, en dos años en comisiones han sido 600€ y tengo la tarjeta desde el 2007, asi q...

Es que no tienes que reclamar nada de momento, tu has pedido una documentación y te han dicho que pases por la oficina, pues se supone que es para darte esa documentación. Si te la dan, pues ya miraremos a ver que te dan y que es lo que tienes que reclamar, si no te la dan, pues eso, a seguir esperando los dos meses hasta que te la den y sino pues a reclamarla al Banco de España.

Pero ir ahora a la oficina a reclamar comisiones, que comisiones? Si no sabes lo que te han levantado.

Saludos

[CHACHI]

eso pienso yo, pero es que no se que importe reclamar, solo puedo sacar por linea abierta 2 años, en dos años en comisiones han sido 600€ y tengo la tarjeta desde el 2007, asi q...

es que tu no vas a reclamar todavia no?
Has solicitado el documento único al sac y aun estas esperando.

[nacot]

exacto, solicite el documento al sac y a los pocos dias me llamo el director de la sucursal para " conversar del tema de la tarjeta"