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Tema: Cetelem llaman a mis vecinos

  1. #1
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    Cetelem llaman a mis vecinos

    Buenas tardes,
    Siguiendo vuestros consejos, hace unos diez dias envié una carta certificada con acuse de recibo solicitando la rectificación de datos a Cetelem, en ella figuraba un telefono de pre-pago. De momento no me han devuelto ni el acuse de recibo ni Cetelem me ha comunicado la rectificación, eso sí, ya han llamado a mis vecinos en varias ocasiones, la semana pasada y ayer, dandoles un número de telefono y que es muy urgente que me ponga en contacto con ellos.
    Mis vecinos son una pareja mayor y no saben que hacer si los siguen llamando, les he dicho que les digan que ya no vivo ahí, pero dudo que les hagan caso. Mi pregunta es, puedo denunciarlos ya a la AGPD, o he de esperar a tener al menos el acuse de recibo? Y una vez lo haga, es necesario adjuntarles un escrito de esta pareja manifestando que los estan llamando desde un número que pertenece a Cetelem?
    Gracias.

  2. #2
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    Tienen diez dias hábiles para responder a la rectificación lo cual significa que si la has enviado hace 10 dias, aún están en plazo ya que no cuentan sabados y domingos.

    Espera unos dias antes de denunciar a la AGPD. Si entrsa en la página web de correos, con el número de certificado que tienes, verás el día que fué entregado, A partir de esa fecha cuenta 10 dias.

    Saludos
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?


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  3. #3
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    Aporta una declaracion jurada de tus vecinos en la que afirmen que una persona/s en nombre de Cetelem les estan llamando para que te pongas en contacto con ellos. Que les amenacen con denunciarlos ante la Policia si siguen acosando, y si persisten en su actitud que los denuncien, para que les sirva de escarmiento.

  4. #4
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    Gracias a los dos por vuestra respuesta, el único inconveniente Alvaro, es que cuando llaman no dicen que es de Cetelem, siempre le di cen que es Sonia de Valladolid y que es muy importante que me ponga en contacto con ella porque no me localiza ni al fijo ni al movil...Bueno, a ver si con la rectificacion de datos cesan las molestias.

  5. #5
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    Avatar de Alvaro
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    Sino a esa "Sonia" que seguramente no se llamara asi, si vuelve a llamar la dices que las llamadas estan siendo grabadas, que se relaje un poquito y que vas a proceder a denunciar por acoso telefonico inmediatamente.

  6. #6
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    Ya me gustaría a mi ser tu vecino ... Malditos presuntos perros

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