Hola a todos/as, en primer lugar felicidades por la web, sin duda realizáis una fantástica labor ayudando a todos los que por unos motivos u otros acudimos en busca de una solución a nuestros problemas económicos que en ocasiones traspasan a lo personal creándose situaciones agobiantes y problemáticas.
El asunto en cuestión es una tarjeta CITIBANK donde después de una petición inicial de crédito, continuas ampliaciones de crédito no solicitadas por mí y pagando de forma regular desde hace 8 años observo que la deuda lejos de descender aumenta, así mismo el aumento de los intereses es descomunal y al paso que voy (me está creando un serio y familiar problema) observo que la deuda lejos de disminuir al final se ha convertido en una cantidad muy difícil de hacer frente.
Siguiendo los sabios consejos de este foro escribí la correspondiente carta de reclamación al SAC de CITIKK con el objeto de solicitar toda la documentación oportuna y en plazo legal me contestaron aportando la documentación requerida -
Ahora estoy estancado sin saber cual es el siguiente paso, soy un novel e inculto en la materia , tengo una gran impotencia de sentirme robado mensualmente, no puedo hacer frente a tal cantidad y si el tema continua en el próximo mes empezarán los problemas serios.
En el foro sólo veo opiniones cuando se produce impago de recibos, en mi caso y tras observar someramente que la documentación aportada no tiene irregularidades aparentes me gustaría saber qué alternativas hay que no pasen por el pago total de la deuda (cosa imposible)-,alternativas ,refinanciación de deuda etc
Perdón por el rollo y espero haberme explicado suficientemente
MUCHAS GRACIAS
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