Buenos días:
Quería saber vuestra opinión sobre estos temas; este mes de diciembre he recibido la documentacion de la Visa Pass y de un préstamo que tengo con Carrefour.
1º Revisando la documentacion de Visa Pass he observado que me han estado cargando un seguro (700€ sin intereses) que en la copia de la solicitud de la tarjeta que es del 2001 no había marcado; además tambien me aparece algun cargo de mora y de EPC. Quería saber si son reclamables estos conceptos y que tipo de carta y tabla se ajustaría más a cada caso.
2º Con respecto al préstamo me envian la solicitud en la que aparece al principio de todo el importe total del prestamo, intereses y seguro, pero nunca recibí documentacion alguna sobre el seguro (550€) ( entiendo que me incluyeron la cantidad total del seguro en el préstamo ) tambien aparece algún cargo por mora que me indican lo he firmado en el contrato. Quería saber en este caso que podría reclamar y que carta y tabla se ajustaría a cada caso.
Agradezco vuestra colaboración, saludos y muchas gracias anticipadas.