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[itaca]

Lo de controlar los periodos en los que han avisado por teléfono es sólo para la reclamación de ????. No entiendo lo que no se debe reclamar si nos han llamado por teléfono. Pensaba que las llamadas no eran válidas, sino que tenían que haber notificado vía burofax,etc.
Gracias.

[MenteTorcida]

El banco puede justificar las llamadas, pero no su contenido. Tú puedes alegar que te han llamado para ofrecerte unos caramelos, o un calendario.. pero la justificación que deben hacer es de manera fehaciente, osea ser, demostrable.

Un ejemplo. Cuando alguien te denuncia y te llaman a juicio se presenta un funcionario en tu caso a dejarte una notificación del juzgado. Eso es una notificación fehaciente.

[RCB]

Lo de controlar los periodos en los que han avisado por teléfono es sólo para la reclamación de ????. No entiendo lo que no se debe reclamar si nos han llamado por teléfono. Pensaba que las llamadas no eran válidas, sino que tenían que haber notificado vía burofax,etc.
Gracias.

Hay ocasiones en los que el servicio de reclamaciones del banco de España, ha dado por válidos esos listados de llamadas, aunque en teoría no valen.

Lo de siempre, dan una de cal y otra de arena.

Saludos

[MenteTorcida]

Hay ocasiones en los que el servicio de reclamaciones del banco de España, ha dado por válidos esos listados de llamadas, aunque en teoría no valen.

Lo de siempre, dan una de cal y otra de arena.

Saludos

¿Podría recurrirse pues? Porque al no existir grabación (se supone..) no puedes justificar el contenido de la llamada.

[RCB]

¿Podría recurrirse pues? Porque al no existir grabación (se supone..) no puedes justificar el contenido de la llamada.

Los informes del BDE son firmes y no admiten recurso, para cualquier controversia, el juzgado.

[itaca]

Gracias.Me han llamado dos o très veces para decirme que no habia saldo pero me Han cobrado por descubiertos al menos doscientas veces. Me arriesgaré pq no se exáctamente que meses pudieron ser

[RCB]

Gracias.Me han llamado dos o très veces para decirme que no habia saldo pero me Han cobrado por descubiertos al menos doscientas veces. Me arriesgaré pq no se exáctamente que meses pudieron ser

Reclámalos todos, si tienen que demostrar algo ya lo demostrarán ante quien corresponda, pero en principio, esos cobros han sido improcedentes y por lo tanto reclamables.

Son ellos los que tienen que demostrar que han hecho gestiones de reclamación, no tu.

Saludos