Buenos días Catty, hay que perseverar en nuestra reclamación. Los bancos trabajan en eso las 24 horas del día y presionan mucho con la intención de cansarnos o modificar nuestra voluntad. Hay que reclamar, fundamentalmente porque tenemos razón, porque pedimos equidad, porque nos han tratado como vasallos, y mil razones más. Yo en tu caso enviaba la reclamación al SAC ( o al Defensor del cliente, da igual a efectos de reclamar) porque ya le has hecho llegar a tu director tu intención de que te eliminaran la cláusula. Venga, y con los bancos ni un paso para atrás, ni para coger impulso!