Gracias por tu información, pero es que hay un problema, que para esto de la informática no tengo ni idea, por ejemplo estoy mirando a ver donde saco ese "hilo" de todas las maneras mil gracias.
Gracias por tu información, pero es que hay un problema, que para esto de la informática no tengo ni idea, por ejemplo estoy mirando a ver donde saco ese "hilo" de todas las maneras mil gracias.
Me alegro, Me puedes decir cuanto tiempo tardastes en arreglar esa situación?
Iniciado por emellado
Esto es del 23/3/2013
Leete todo el hilo desde el principio y veras que en la primera carta que envia al banco hay fecha de JULIO DE 2012.
Si te lees el hilo entero (el hilo es donde estas leyendo ahora y donde has preguntado) veras que tus preguntas estan contestadas.
Última edición por Amazona22; 26/05/2013 a las 13:37
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
A la atencion al cliente ya mande el escrito, para que me mandasen la oferta vinculante ( pero no me la dieron) porque no existe. y ahora hice la reclamación al BE. ¿voy por el buen camino?
Gracias a todos
Vas bien
Venid a mí todos los que estáis trabajados y cargados, y yo os haré descansar.
Llevad mi yugo sobre vosotros, y aprended de mí, que soy manso y humilde de corazón; y hallaréis descanso para vuestras almas.
Enhorabuena Emellado,
Yo estoy en una situación similar con BS, aunque en mi caso, como ex-empleado.
Al perder mi condición de empleado , la hipoteca se puso al 4% de cláusula túnel con un 15% de techo.
Gracias por poner tu documentación en el foro, pues voy a aprovecharla para plantearles la reclamación.
A ver si tengo suerte...
Sldos.
nos vas a responder algún día, a lo que te preguntamos o simplemente vas a la tuya???Enhorabuena Emellado,
Yo estoy en una situación similar con BS, aunque en mi caso, como ex-empleado.
Al perder mi condición de empleado , la hipoteca se puso al 4% de cláusula túnel con un 15% de techo.
Gracias por poner tu documentación en el foro, pues voy a aprovecharla para plantearles la reclamación.
A ver si tengo suerte...
Sldos.
Creo que eso de la clausula "tunel" lo llaman a tener suelo y techo, A ver si nos contesta el amigo exempleado de banca que el lo sabra mejor que nosotros.
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
Hola Emellado,
en primer lugar me gustaría felicitarte por tu logro. Y también darte las gracias por compartir toda esta información en este foro. Yo estoy en una situación muy parecida a la tuya con el mismo banco y voy a intentar reclamar a ver si tengo suerte. He estado mirando las cartas que tu escribiste y me gustaría saber mas detallado el proceso: es decir si tengo que enviar primero al director de mi oficina y esperar respuesta o se puede enviar conjuntamente a todos...
también me gustaría saber que medio utilizaste para enviar las cartas, email, carta certificada o burofax.
muchas gracias,
Todo lo que envies, hazlo siempre mediante carta certificada y con acuse de recibo ( el papelito rosa), con eso ya no pueden decir que no les ha llegado nada.
Saludos
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