En el mes de septiembre he solicitado a cofidis, toda la documentación relativa a mi contrato, detalle de los pagos efectuados y seguros vigentes, todo esto por medio de correo electrónico, con esta fecha aun no he tenido respuesta.
He solicitado a BDE. solucionar este problema y ha sido acogida a tramite.
Cual es el procedimiento a seguir para reclamar los intereses cobrados en exceso.
Es obligatorio tener domiciliada la factura de esta empresa.
Saludos