Duda Bankia

[deisi79]

Buenas noches,
Mis padres tienen una hipoteca en Caja Madrid que ahora es Bankia y una cuenta donde se la cargan. NUNCA les han cobrado mantenimiento puesto que solo pagan la hipoteca. en esa cuenta.
Hoy les llega una carta de Bankia que les cambian el numero de cuenta y tambien el contrato. Que tienen un mes para negarse. Y que apartir del mes que viene les van a cobrar 10 euros al trimestre.
Es esto legal?mil gracias

[RCB]

Buenas noches,
Mis padres tienen una hipoteca en Caja Madrid que ahora es Bankia y una cuenta donde se la cargan. NUNCA les han cobrado mantenimiento puesto que solo pagan la hipoteca. en esa cuenta.
Hoy les llega una carta de Bankia que les cambian el numero de cuenta y tambien el contrato. Que tienen un mes para negarse. Y que apartir del mes que viene les van a cobrar 10 euros al trimestre.
Es esto legal?mil gracias

NO, no es legal, que presenten un escrito negándose a esos cambios.

[deisi79]

Gracias RCB por responder. Que puede pasar si se niega? Que le quuten la cuenta? O puede aceptarr el cambio. cuenta pero no el contrato y las comisiones no?

[RCB]

No pueden obligarle a cambiar de cuenta, como mucho pueden cambiar el numero de cuenta por razones de operatividad, pero siempre teniendo en cuenta que la cuenta sigue siendo la misma y las condiciones igual. Por supuesto que de comisiones nada de nada, siempre que mantenga la citada cuenta exclusivamente para el pago de esa hipoteca y por imposición de la entidad.

Saludos