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Tema: Mbna me sigue llamando al movil y al fijo

  1. #1
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    Avatar de YALESVALE
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    Mbna me sigue llamando al movil y al fijo

    Buenas tardes a tod@s:

    Una vez enviado a MBNA el escrito que figuraba en el otro foro(certificado y con AR), relativo a que se comunicaran conmigo por medio de correo postal unicamente; me contestaron por correo ordinario, que dado que mantenia una deuda con ellos, necesitaban de todos los canales para contactar conmigo.

    Que hago?

    Muchas gracias,

  2. #2
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    Rectificación de datos

    Es lo mejor, si no quieres que te llamen a alguno de los teléfonos que les facilitastes, pero siempre te van a exiguir un nº por lo menos, pero oye si tenias dos donde te daban la tabarra y lo podemos dejar en uno, ¡mejor que mejor! lo de que se comuniquen sólo por carta pues aunque sé de gente que se lo ha pedido pero no sé si al final lo cumplen, en tu caso ya te han dicho directamente que no, si te pones en su lugar, lo normal es que tuvieran dos formas de localizarte, si sólo tienen la dirección y te cambias de casa y no se lo comunicas, pues por lo menos te podrian localizar por teléfono ¡estoy haciendo de abogado del diablo!, bueno que yo desde luego les enviaria la rectificación de datos dando de baja uno de los teléfonos y que se dediquen a llamar sólo al otro, en el cual no les vas a atender y al final tendrán que comunicarse por correo

  3. #3
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    Avatar de Ikebana
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    No es obligatorio dejar un teléfono elo, carta certificada es lo mejor, mano de santo...

  4. #4
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    Bueno eso mismo me contestaron a mi. He consultado en la Agencia de Protección de datos, y me han dicho que menuda tontería, que un tlf y una dirección postal son suficientes medios, así que de nuevo otra carta y si no denuncia ante la agencia

  5. #5
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    denuncia a apd

    a mi me ocurria lo mismo creo recordar con citikaka, les dije que solo me comunicaran por carta, y seguian llamando, denuncia a apd, diciendoles que no tengo obligaciond e tener telefono y solo una via de contacto en este caso por correo y parece que ha dado resultado. Denuncia a apd y diles que si tienes obligacion de mantener una via de contacto mientras exista la relacion contractual y en este caso solo el correo, pero no tienes ninguna obligacion de facilitarles ningun telefono, la ley no lo contempla, simplemente que quede abierta una via de contacto y punto. suerte...

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